Twint en tête du Swiss Reputation Ranking pour la première fois

Twint arrive pour la première fois en tête du Swiss Reputation Ranking de GfK. Zweifel et Migros suivent aux deuxième et troisième rangs. En outre, pour la septième fois consécutive, la Rega arrive en tête du classement des organisations à but non lucratif.

Cette année, Twint est en tête du classement de réputation et fait désormais partie des 50 entreprises les plus importantes de Suisse, selon GfK Switzerland, en raison de sa notoriété accrue auprès de la population suisse. "L'entreprise est considérée comme une entreprise absolument top, qui offre de meilleures prestations que les autres entreprises du secteur et qui se distingue positivement des autres entreprises. Les moins de 30 ans, en particulier, évaluent Twint de manière particulièrement positive", explique le Dr Anja Reimer de GfK Switzerland.

La deuxième place du classement est occupée par l'entreprise Zweifel, qui a progressé d'un rang. Selon Anja Reimer, les Suisses continuent de s'identifier le plus fortement au détaillant, mais Migros a moins marqué de points cette année en termes d'estime sociale et morale.

Les rangs suivants sont occupés par Ricola et les CFF. Ce dernier a amélioré son classement de cinq places et obtient les meilleurs résultats en matière de durabilité écologique.

L'entreprise Rivella, qui occupe la sixième place, a progressé de trois rangs, et La Mobilière (septième) a même gagné sept places. Coop, Lindt & Sprüngli et Geberit occupent les places 8 à 10.

(Graphiques : GfK Switzerland)

Différences démographiques dans le classement

Les hommes évaluent Zweifel encore un peu mieux que Twint et évaluent également Ricola légèrement mieux que Migros. Les femmes, quant à elles, évaluent le mieux Twint, suivi de Migros.

Les Suisses alémaniques évaluent mieux Rivella, La Mobilière, Zweifel, Geberit, Ricola et les CFF que les Romands, alors que Coop et Lindt & Sprüngli obtiennent de meilleurs résultats en Suisse romande.

Pour les Romands, les banques cantonales, Logitech et ABB font également partie du top 10 - alors que La Mobilière, Geberit et Rivella ne figurent pas parmi les dix meilleures entreprises.

Classement NPO : la Rega en tête pour la septième fois

Parmi les organisations à but non lucratif, la Garde aérienne suisse de sauvetage (Rega) arrive en tête du classement pour la septième année consécutive. "La Rega jouit d'un fort capital de sympathie auprès de la population suisse. Les Suisses s'identifient à la Rega et attestent de son succès et de sa capacité à se démarquer positivement des autres organisations", commente Anja Reimer.

La Fondation suisse pour paraplégiques occupe la deuxième place du classement, suivie de la Croix-Rouge suisse, qui a gagné trois rangs. L'Aide et soins à domicile Suisse, qui se trouve à la quatrième place, a également progressé d'un rang. Suivent Médecins sans frontières, Fairtrade Max Havelaar et, à la septième place, le TCS, qui a gagné sept rangs. La Ligue contre le cancer reste inchangée à la huitième place, suivie de Bio Suisse et du WWF Suisse.


Le site GfK Business Reflector mesure, sur la base d'un sondage représentatif de la population, la réputation des 50 entreprises suisses leaders et des 20 organisations à but non lucratif les plus connues, les compare et constitue ainsi chaque année un sismographe transsectoriel dans le paysage suisse des entreprises et des organisations à but non lucratif. En collaboration avec l'Institut de recherche sur la sphère publique et la société (Fög) de l'Université de Zurich, un instrument de mesure scientifiquement fondé a été mis au point pour fournir un indice de réputation représentatif aux spécialistes suisses du marketing, aux responsables RSE, aux entreprises et aux organisations à but non lucratif. Les résultats se basent sur plus de 3'500 interviews menées dans toute la Suisse entre mi-janvier et mi-février. L'objectif de l'étude est de réaliser un monitoring objectif et précis de la réputation.

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