Le Conseil fédéral modifie son comportement en matière de communication dans la crise de Corona

Avant et depuis le premier confinement lié à la pandémie de Covid-19, il y a un an, la communication du Conseil fédéral fonctionne en mode crise. Elle s'est considérablement intensifiée. Les conférences de presse ont parfois été suivies en direct par jusqu'à deux millions de personnes.

Le vice-chancelier et porte-parole du Conseil fédéral André Simonazzi. (Image : Youtube.com)

Avant même le premier cas d'infection par le coronavirus en Suisse, le Conseil fédéral avait suivi de près la situation, en particulier dans les pays voisins, a déclaré le porte-parole du Conseil fédéral et vice-chancelier André Simonazzi dans une vidéo diffusée mardi par l'agence de presse Keystone-SDA. Le concept de communication de crise existait déjà à l'époque, a-t-il ajouté.

Dans cette situation exceptionnelle, les conférences de presse du gouvernement national ont également changé. Au lieu de se dérouler devant les journalistes accrédités du Palais fédéral, elles ont eu lieu devant un large public qui attendait des réponses du Conseil fédéral, comme l'a dit Simonazzi.

De plus, selon le vice-chancelier, des conférences de presse au niveau scientifique ont été nécessaires pour expliquer à la population la base des décisions du Conseil fédéral. Pendant la crise, tout a changé rapidement, de nouvelles connaissances sur lesquelles il fallait informer sont venues s'ajouter en permanence.

L'histoire des masques de protection en fait également partie, comme l'a expliqué Simonazzi. Au début, l'opinion scientifique était que les masques de protection n'étaient pas très utiles pour le grand public. Par la suite, cette opinion a changé et a été communiquée comme telle. La communication n'a jamais été contradictoire. (SDA)

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