Une brochure sur les vacanciers juifs pour faciliter la cohabitation
Hotelleriesuisse et Suisse Tourisme lancent une brochure consacrée aux clients juifs. L'objectif est d'éviter à l'avenir des incidents tels que ceux qui se sont produits dans le canton des Grisons.
Des lieux comme Davos, Arosa, St. Moritz ou Saas-Fee sont très appréciés des hôtes juifs, surtout après le jour de jeûne de Tischa Beav en milieu d'année. Le secteur touristique suisse se réjouit de l'affluence de ces visiteurs - mais la culture et les comportements juifs donnent régulièrement lieu à des malentendus avec les hôtes ou les autochtones.
Par exemple, une affiche placardée par la concierge d'un hôtel a fait la une de la presse mondiale et a provoqué une tempête d'indignation. Les clients juifs y étaient invités, en anglais, à prendre une douche avant et après le bain.
La lettre a de nouveau suscité l'indignation à l'étranger
On a par la suite tenté de limiter les dégâts, mais le sujet est loin d'appartenir au passé à Davos. Comme le Südostschweiz am Sonntag Début août rapporte Reto Branschi, CEO de Davos Tourisme, s'est plaint dans une lettre intitulée "Les hôtes juifs de l'été à Davos" que le comportement des juifs ultra-orthodoxes indisposait d'autres hôtes - et que certains d'entre eux voulaient à l'avenir rester à l'écart de Davos pour cette raison. Branschi a expliqué ouvertement et directement dans sa lettre différents comportements fautifs et a reçu par la suite le soutien de la Fédération suisse des communautés israélites. Les problèmes concernent explicitement le comportement des juifs ultra-orthodoxes de l'étranger, a déclaré Branschi. "Cela n'a absolument rien à voir avec la religion, mais avec la décence normale".
La lettre, traduite en hébreu et affichée dans les synagogues et les hôtels, a une fois de plus suscité l'indignation internationale dans les médias internationaux, après avoir été photographiée et diffusée sur les réseaux sociaux.
Une brochure pour améliorer la situation à partir de 2019
Une nouvelle brochure doit maintenant désamorcer cette situation explosive et éviter les malentendus à l'avenir. Comme le SonntagsZeitung de tels documents d'information existent déjà pour les clients d'autres régions, comme la Chine, la Russie ou les pays du Golfe. Les hôteliers y apprennent par exemple qu'il ne faut pas proposer aux Chinois des chambres au quatrième étage, car cela porte malheur.
Pour l'élaboration des contenus concrets, les associations touristiques veulent collaborer avec la Fédération suisse des communautés israélites et d'autres représentants juifs. La semaine dernière, les parties concernées auraient déjà rencontré la branche touristique valaisanne.
La brochure doit être prête à temps pour la prochaine saison estivale. Elle ne doit pas seulement se pencher explicitement sur le comportement des hôtes juifs orthodoxes. (hae)
