Brinkertlück pour Brack : pendant la Black Week, le chat est lâché

Brack accompagne la Black Week de cette année avec Blacky, le chat noir qui a déjà fait les gros titres avant même le début de l'événement. Cette stratégie de storytelling est le fruit d'une collaboration entre le détaillant en ligne et l'agence principale brinkertlück creatives.

"Il est clair que la Black Week est avant tout axée sur les meilleures offres. Mais nous voulions aussi profiter de cette semaine d'action pour nous démarquer en tant que marque suisse sympathique et pleine d'humour", explique Roman Reichelt, Chief Marketing & Communications Officer chez Brack.Alltron.

Un cambrioleur à fourrure pris sur le fait

La campagne a débuté le 18 novembre par deux publireportages dans 20 minutes et Blick, qui relataient un mystérieux cambriolage dans le centre logistique de Brack à Willisau, Lucerne. Les collaborateurs ont multiplié cette histoire par le biais de leurs canaux de médias sociaux et la page d'accueil du détaillant en ligne comportait un message correspondant, qui s'adressait également à l'incident. Dans des vidéos de surveillance fictives, Brack montrait un chat noir errant dans les entrepôts - et laissant quelques traces de griffes sur les étagères. Le coup a été réussi : des centaines de milliers de Suisses ont lu les articles et ont aimé, commenté et même partagé les contributions correspondantes sur les médias sociaux.

Un cambriolage ? Fausse alerte !

Brack a ensuite profité de l'attention ainsi créée à partir du 19 novembre, lorsque le chat Blacky est soudainement apparu comme easter egg dans la boutique en ligne. Aujourd'hui, jeudi 20 novembre, la solution prend la forme d'un spot publicitaire télévisé de 15 et 20 secondes, qui sera diffusé toute la semaine sur des chaînes à grande audience. On y voit pourquoi Blacky a l'air si grincheux : elle déteste les prix trop élevés. "Elle nous a donc encore fait baisser les prix des deals - au sens littéral du terme", explique Reichelt en souriant. Au lieu des mises en scène habituelles dans la branche, avec des néons ou des guitares électriques, Brack mise sur le côté terre à terre et les clins d'œil.

On peut en outre voir le chat griffer les meilleurs deals dans une campagne pour pendulaires dans toute la Suisse avec des mises en scène (D)OOH, avec du contenu natif sur TikTok, Instagram et LinkedIn, ainsi que sur les panneaux dans les stades de football lors des deux prochaines journées de match de la Brack Super League.

Une semaine pleine d'offres

"Celui qui veut maintenant profiter", explique encore le CMCO de Brack, "doit marquer trois dates dans son calendrier". Premièrement, le lundi 24 novembre, lorsque plus de 600 deals seront mis en ligne à minuit. Du lundi au vendredi, de nouvelles offres viendront s'ajouter chaque jour, dont toujours à 8 heures précises un "deal de 8 heures" particulièrement convoité. Deuxièmement, le jeudi 27 novembre, la plate-forme de bonnes affaires DayDeal, qui appartient à Brack, mettra en ligne un nouveau deal toutes les heures pendant 24 heures. Et troisièmement, le Black Friday lui-même, au cours duquel le commerçant en ligne mettra encore une fois en ligne des offres supplémentaires.

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