Four. ouvre la porte à Viseca Card Services
Afin de fidéliser ses clients à long terme, Viseca les récompense avec des points de fidélité et des primes dans le cadre du programme de fidélisation «surprize». Four. a réalisé un calendrier de l'Avent pour ce programme.
Avec plus d'un million de clients, Viseca est l'un des principaux émetteurs de cartes de crédit et de cartes PrePaid Mastercard et Visa. Afin de fidéliser ses clients à long terme, Viseca les récompense par des points de fidélité et des primes au sein du programme de fidélisation "surprize".
Dans le cadre d'une campagne d'engagement, l'agence Four. de Zurich a créé un calendrier de l'Avent comprenant Page de renvoi a été conçue et réalisée. Grâce à diverses lettres électroniques et à d'autres mesures push et pull mises en œuvre par Four., les clientes et clients sont incités à ouvrir les petites portes chaque jour pendant la période de l'Avent. La réalisation technique du calendrier de l'Avent a été confiée à xsmart. Selon Viseca, les taux de clics et de réengagement enregistrés jusqu'à présent sont nettement supérieurs aux attentes.
Responsable chez Viseca Card Services : Michel Consiglio (Head Campaign Management) ; Diana Liviero (Campaign Manager surprize). Responsable chez Four.. : Christian Hansen (conseil) ; Claudio Hagmann (conseil/graphisme) ; Björn Brinkmann (CD texte/concept) ; Philipp Sträuli (CD art) ; Beni Fischer (graphisme). Responsable chez xsmart : Markus Obrist (ingénieur logiciel).
