L'importance de l'accès et non de la propriété : le comportement des natifs numériques en matière d'applications

Les natifs numériques manient avec habileté différentes applications et médias en même temps, ne connaissent pas de monde sans Internet et sont décisifs pour le succès des marques. L'étude "How to Win Gen Z" d'App Annie examine comment les entreprises peuvent s'adresser au mieux à ce groupe cible de plus en plus important.

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Dans un premier temps, les marques doivent comprendre comment les adolescents utilisent leurs smartphones. L'enquête donne un aperçu du comportement de consommation de la génération Z et de ses applications préférées. Environ 98 % des natifs numériques possèdent déjà un smartphone à l'âge de dix ans. De plus, la génération Z n'est pas seulement composée de professionnels des médias qui jonglent habilement avec différentes applications et médias, elle représente aussi la plus grande partie de la population mondiale avec 32 pour cent.

En tant que nouveaux consommateurs, les préférences des marques des sept à 22 ans ne sont pas encore bien établies, ce qui donne aux entreprises la possibilité de se placer de manière très individuelle. Cependant, les marques doivent dans un premier temps comprendre comment les adolescents utilisent leurs smartphones.

 

Interagir avec les marques selon ses propres conditions

Les natifs numériques ne connaissent pas le monde sans Internet et leur premier téléphone était probablement un smartphone. Pour 71% des garçons et des filles, les marques et les entreprises devraient les aider à atteindre leurs objectifs et aspirations personnels.

Les natifs numériques, qui ont grandi en ayant accès à des services tels que Uber et Spotify, accordent donc de l'importance à l'accès et non à la propriété. La mobilité numérique leur a donné la plate-forme pour interagir avec les marques à leurs propres conditions. Ainsi, l'étude montre notamment 

  • Le comportement des utilisateurs et les applications les plus populaires de la Gen Z varient selon les marchés - par exemple, les jeunes Allemands passent environ 25 % de temps en moins à jouer que la moyenne mondiale. En revanche, les utilisateurs de la Gen Z au Japon y passent deux fois plus de temps.
  • Les natifs du numérique passent environ 150 sessions par mois et par application, soit 55% de temps en plus sur les meilleures applications non ludiques que les autres générations.
  • Les jeunes de sept à 22 ans passent en moyenne 3,7 heures par mois sur une application, en dehors des jeux classiques. En Allemagne, ce chiffre est d'environ 3,1 heures.  

 

Augmenter la croissance grâce aux connaissances démographiques

"Gen Z est la première génération qui grandit à 100 % dans le monde mobile", déclare Ted Krantz, CEO d'App Annie. "L'étude montre comment les natifs du numérique utilisent leurs smartphones et l'impact que cela a sur l'économie mobile".

Donner la priorité au développement d'une stratégie de produits et de publicité mobiles adaptée aux besoins individuels de la Gen Z est essentiel pour le succès futur des marques. Celles qui ne s'adaptent pas perdent face à des concurrents disruptifs.

L'étude "Comment gagner Gen Z" provient d'App Annie, une société qui fournit des données et des insights sur les applications pour aider les entreprises à se positionner avec succès sur le marché mondial des applications et à mieux comprendre le marché des applications, leurs activités et les opportunités qui y sont liées.

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