Une autre banque s'associe à Apple Pay

Avec Linth, une nouvelle banque adopte la solution de paiement mobile Apple Pay. La pression s'intensifie donc sur Twint.

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Mais de nombreux clients hésitent encore à sortir leur téléphone portable pour payer. Les chiffres publiés récemment par l'émetteur de cartes de crédit Bonuscard le montrent : 100 jours après le lancement d'Apple Pay en Suisse, le service n'est pas encore entré dans les mœurs.

Croissance à un niveau bas

Dans notre pays, seuls quelques milliers de clients Bonuscard paient quotidiennement avec leur smartphone. Deux tiers des paiements mobiles sont effectués dans les magasins d'alimentation. Près d'un quart des transactions sont effectuées dans les restaurants. Bonuscard - tout comme Cornèrcard, affiliée à la banque Cornèr - compte, selon ses propres indications, environ un demi-million de clients. Jusqu'à présent, seul un pour cent d'entre eux utilise son téléphone portable pour effectuer des paiements.

La tendance est toutefois clairement à la hausse. Chaque semaine, le nombre d'enregistrements de clients Bonuscard auprès d'Apple Pay augmente en moyenne de 14%. Nous ne disposons pas encore d'estimations de la part des fournisseurs de cartes prépayées Swissbankers et Valora, mais la diffusion devrait se situer dans un cadre similaire.

Les grandes banques misent sur Twint

Du côté des banques, seule la Banque cantonale des Grisons, en plus de la Banque Cornèr, avait jusqu'à présent misé sur Apple Pay. Mardi, un autre établissement, la Banque Linth, s'y est joint. Alors que les clients de la Banque cantonale des Grisons ont accès à Apple Pay via la Mastercard prépayée de Swissbankers, la Banque Linth s'appuie sur son partenariat de longue date avec Cornèrcard. En revanche, les cinq plus grandes banques suisses ne veulent rien savoir d'Apple Pay pour le moment et misent plutôt sur le produit commun Twint. En mai, il a été dit que la nouvelle application Twint serait lancée à l'automne. En septembre, le directeur de Twint, Thierry Kneissler, a évoqué la mi-janvier comme date de lancement réaliste. Apparemment, la fusion des systèmes Twint et Paymit, qui se présentent aujourd'hui encore séparément sur le marché, est techniquement plus complexe qu'on ne le pensait initialement.

La course est ouverte

On ne sait pas encore si Twint pourra s'établir comme standard national à côté d'Apple Pay. Le large soutien dont bénéficie Twint parle en sa faveur. Outre les grands instituts bancaires UBS, Credit Suisse, Raiffeisen, Banque cantonale de Zurich et Postfinance, les géants du commerce de détail Migros et Coop, l'opérateur télécom Swisscom ainsi que le prestataire de services financiers SIX en tant qu'acquéreur sont également de la partie. L'utilisation de Twint n'est en outre pas limitée aux produits Apple, l'application fonctionne indépendamment du système d'exploitation. Et si Apple Pay fonctionne comme une transaction classique par carte de crédit, Twint va nettement plus loin dans son champ d'application. Des essais pilotes sont en cours avec l'intégration de cartes de fidélité, d'offres de réduction et de services de retrait.

Dispute sur la technologie

La technologie de connexion pourrait toutefois devenir une pierre d'achoppement pour Twint. Apple refuse jusqu'à présent aux autres développeurs d'applications l'accès à l'interface NFC de ses appareils. Seul Apple Pay est autorisé à communiquer via Near Field Communication (NFC). La norme internationale NFC serait pourtant la technologie la plus rapide et la plus simple. Elle est déjà utilisée sur les terminaux de paiement pour le paiement sans contact avec les cartes de crédit. Twint doit en revanche se rabattre jusqu'à nouvel ordre sur la technologie Bluetooth moins répandue ou sur les codes QR. Le fait que la Suisse soit un véritable pays de l'iPhone joue également en faveur d'Apple. Dans notre pays, un smartphone sur deux provient de l'entreprise de Cupertino. Et au niveau international, le géant de l'informatique a de toute façon une longueur d'avance. Outre les Etats-Unis, la Grande-Bretagne et la Suisse, le service est désormais disponible en France et à Hong Kong. D'autres pays devraient suivre, dont bientôt le Japon. En revanche, Twint n'a pas encore de projets concrets d'expansion à l'étranger. Toujours est-il que l'entreprise a pris la précaution de demander l'accord des autorités européennes de la concurrence. (ATS)

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