Le système de santé suisse face à une poussée de numérisation

Le système de santé suisse n'est pas encore prêt pour la transformation numérique. Paiements électroniques, achats en ligne : dans les hôpitaux, les cabinets médicaux et les maisons de retraite, les Suisses ne perçoivent pas encore les avantages de la numérisation. Cela devrait et doit changer dans les années à venir - notamment parce qu'il s'agit d'un potentiel important dans la lutte contre l'augmentation des coûts de la santé.

Le plus haut degré de numérisation dans les hôpitaux

L'étude de la ZHAW arrive à la conclusion qu'en Suisse, environ 1,5 million de Go de données numériques de santé sont générés chaque année sous forme d'images (radiographies, photos, etc.) et de fichiers texte. "73 pour cent de ces données sont générées par les 240 hôpitaux, 11 pour cent supplémentaires par les quelque 12 000 médecins spécialistes dans toute la Suisse", explique Florian Liberatore, responsable de l'étude à la ZHAW. Ce sont ces deux acteurs qui utilisent le plus souvent des procédés d'imagerie à forte intensité de données. Le volume de données numériques de 1,5 million de Go, encore relativement modeste aujourd'hui, ne représente que 0,5 % du volume de données transmis chaque année par les smartphones sur le réseau de Swisscom.

Le plus de papier chez les médecins généralistes

Les données analogiques générées chaque année dans le système de santé suisse remplissent environ 300 millions de feuilles de papier A4, ce qui correspond à 500 000 classeurs fédéraux pleins de papier. 43 pour cent de ces documents sont produits par des médecins établis (médecins de famille et spécialistes). Les établissements de soins, où la documentation est encore souvent établie sur papier, représentent 17 pour cent supplémentaires.

Le volume de données croît plus rapidement que dans d'autres secteurs

Dans le secteur de la santé, le volume de données devrait croître beaucoup plus rapidement dans les années à venir que dans l'ensemble des domaines d'application. Le responsable de l'étude, M. Liberatore, explique : "Les principaux moteurs sont les nouvelles technologies dans le domaine de l'imagerie et de l'analyse ainsi que la collecte croissante de données sensorielles et d'autres données exogènes". Les experts estiment en outre que l'introduction du dossier électronique du patient (DEP) contribuera également à la croissance du volume global. Le DPE faciliterait l'accès aux données numériques de santé, ce qui conduirait à ce que celles-ci soient davantage copiées et stockées localement.

Le numérique, c'est un accès plus facile et une efficacité accrue

La numérisation et le DEP rendent les informations sur la santé accessibles aux patients et aux soignants de manière simple et sûre. Selon le Baromètre Swiss eHealth 2017, 76% de la population a une attitude positive ou du moins neutre vis-à-vis du DEP. Monsieur et Madame Suisse bénéficieront à l'avenir d'une plus grande transparence, mais aussi d'une plus grande responsabilité concernant leurs données. Le système de santé dans son ensemble gagne en efficacité et en qualité. "La tendance à la numérisation est une grande chance pour l'optimisation des processus et la suppression des doublons", est convaincu Florian Liberatore de la ZHAW.

Étude d'experts "Les données de santé suisses aujourd'hui et demain

Sur mandat de Swisscom Health, l'Institut d'économie de la santé de la ZHAW à Winterthour a mené de nombreux entretiens avec des experts et effectué des observations sur place. Le volume, le trafic et l'utilisation des données par cas ou par organisation ont ainsi été relevés auprès de tous les acteurs importants du système de santé suisse. Parallèlement, des données statistiques sur le nombre de cas, le comportement des utilisateurs et le système de santé en général ont été traitées. Enfin, les connaissances acquises ont été validées par des experts.