Pilatus prend un nouveau départ avec janvier et son nouveau site web

Emotionnel avec une part d'images généreuses, puriste dans son concept de design et à la pointe de la technologie, le site en ligne souligne les valeurs du constructeur aéronautique suisse mondialement connu.

Pilatus-aircraft.com

Évaluation de l'agence

Lors d'une évaluation d'agence en plusieurs étapes, l'agence zurichoise Januar Designbureau s'est imposée face à de nombreux concurrents. "Nous avons parlé le même langage dès le début et avons apprécié la collaboration ciblée d'égal à égal. Januar a su transmettre dans le design le mélange parfait de technologie de pointe et de nos valeurs suisses". explique Fabiola Felber, chef de projet marketing en ligne, pour justifier le choix de l'agence zurichoise de design et d'informatique. Le fait de miser sur une petite agence, donc très personnelle, a été une décision consciente du grand groupe international et correspond à la culture d'entreprise presque familiale de Pilatus. Il était clair dès le départ que le relancement du site Internet devait porter le label "Crafted in Switzerland", tout comme les avions.

Orientation internationale

Lors d'ateliers communs organisés au siège de Stans, l'équipe de projet a d'abord identifié les besoins des différentes parties prenantes, comme les équipes de vente des différents marchés et types d'avions, le marketing ou les ressources humaines. Ensuite, l'environnement concurrentiel international de l'aviation a été analysé. Mais les sites des secteurs voisins, comme l'industrie automobile, ont également servi de référence pour la conception et le design d'interaction. Des objectifs tels qu'une hiérarchie de navigation aussi plate que possible et des images généreuses ont servi de points de repère conceptuels pour le développement des contenus et la phase de création qui a suivi.

Le nouveau site Internet international devait créer une expérience utilisateur forte et émotionnelle et transmettre la fascination du vol. Dans cette optique, les designers de January ont fait évoluer la marque Pilatus de manière contemporaine pour l'espace aérien numérique. S'adresser aussi bien au groupe cible des avions d'entraînement militaire qu'à celui des clients lifestyle/business, sans perdre de vue un seul instant la suissitude de la marque Pilatus, telle était l'exigence d'Emanuel Gürth, Senior Designer, pour le développement du look & feel.

Une réalisation entièrement responsive tient compte de l'importance centrale de l'utilisation mobile. Fredy Espejo justifie cette décision consciente en expliquant que le design est allé à l'encontre de la tendance mobile-first en commençant par la version desktop la plus grande, afin de pouvoir définir le plus rapidement possible un langage visuel efficace et développer un concept de design clair avec une atmosphère. La réduction ultérieure au mobile était dans ce cas la méthode la plus simple et la plus efficace.

La collaboration comprenait l'accompagnement conceptuel, l'ensemble du processus de design ainsi que la programmation complète du front-end.

Rocket-Science-Coding

Grâce à une multitude de micro-interactions et d'animations discrètes, January a créé avec un grand souci du détail une expérience utilisateur qui fait battre le cœur des passionnés d'aviation et présente le vaste contenu de manière intuitive et claire.

Pour répondre aux exigences de performance élevées, January a misé sur le codage orienté objet (OOP) pour la programmation du front-end, comme on le connaît habituellement dans le développement de logiciels. Les différents modules du site web peuvent être utilisés à volonté et développés individuellement - sans aucune dépendance mutuelle. Une véritable boîte à outils a ainsi été créée sur la base des principaux types de pages, ce qui facilite considérablement la maintenance permanente et indépendante de l'équipe marketing. La méthode orientée objet garantit en outre une interprétation et une compilation rapides du côté du navigateur, avec un gain de temps considérable également pour le débogage et la maintenance courante. Afin de garantir une base de code légère, le site se concentre sur les versions actuelles des navigateurs, mais avec des retours en arrière ou des omissions de fonctionnalités critiques sur les environnements obsolètes.

Un facteur de réussite décisif pour ce projet complexe a été l'étroite collaboration entre le développeur frontal senior de Januar, Vince Hehlen, et les spécialistes du backend de Pilatus, qui ont transféré le site sur leur propre système CMS développé sur la base de Symfony/PHP.

Responsable chez Pilatus Flugzeugwerke : Jérôme Zbinden (responsabilité générale) ; Fabiola Felber (direction du marketing en ligne). Responsable chez January Designbureau : Fredy Espejo, Emanuel Gürth (direction de projet, conception, design) ; Vince Hehlen (réalisation technique).