Nouvelle stratégie numérique pour Intersport - Duran succède à Julen

Le distributeur de sport Intersport a adopté une nouvelle stratégie numérique. Dans ce cadre, un centre d'excellence central avec des experts en informatique sera mis en place pour développer la présence mondiale et fournir le contenu, les logiciels et les systèmes, comme l'a déclaré le CEO sortant Franz Julen dans une interview avec la Sonntagszeitung. Les postes nécessaires ne seront toutefois pas créés au siège suisse à Berne, mais à Amsterdam. Outre Londres et Berlin, "c'est là que se joue la musique numérique". En outre, des partenaires importants comme Nike et Asics sont déjà installés à Amsterdam. "Et le département est 30 à 40 pour cent moins cher à Amsterdam qu'il ne le serait à Berne en raison de la faiblesse de l'euro".

Expansion en Chine

Intersport veut également se développer en Chine. Dans le sud du pays, le distributeur de sport exploite déjà 19 filiales. Un nouveau contrat a été conclu avec le Tianma Network Technology Group. Selon Julen, le leader chinois du commerce de sport en ligne exploite 17 boutiques en ligne différentes sur Alibaba et compte 10 millions de clients. "Il exploitera notre magasin en ligne en Chine et ouvrira en même temps 50 filiales dans le nord du pays au cours des prochaines années", explique Julen. A moyen terme, il voit en Chine un potentiel de chiffre d'affaires de 300 millions de dollars US par an - à plus long terme, même un demi-milliard et plus.

Succession avec une compréhension internationale

Après 17 ans à la tête d'Intersport, Franz Julen se retire fin 2016 et passe le relais à Victor Duran. Ce dernier se distingue entre autres par sa grande compétence en ligne. De plus, Duran a - en plus d'une grande expérience en marketing - un "énorme" bagage international, dit Julen. Cela devrait porter ses fruits : Intersport est une organisation de franchising avec 65 sociétés nationales. "On ne peut pas donner d'ordre, il faut écouter, négocier, convaincre. Il faut des compétences sociales, comprendre d'autres cultures, parler de nombreuses langues", explique le chef sortant. Son successeur apportera tout cela.

Croissance en Suisse pour la première fois depuis 2011

Julen transmet une entreprise saine. Au niveau international, le chiffre d'affaires devrait augmenter de 5 pour cent pour atteindre 11,6 milliards d'euros. Et même en Suisse, où le chiffre d'affaires est en baisse depuis des années, Julen voit "la lumière au bout du tunnel", comme il le dit. Au troisième trimestre, on serait revenu pour la première fois depuis longtemps au niveau de l'année précédente et au quatrième trimestre, il s'attend même à une croissance pour la première fois depuis 2011. Les responsables de cette reprise sont, d'une part, la baisse des prix de vente et, d'autre part, le recul du tourisme d'achat. En outre, les commerçants suisses auraient "fait leurs devoirs". "Les petits commerçants ont enfin compris qu'ils devaient se concentrer sur les catégories, les marques et les produits". (hae/SoZ/SDA)