La cybersécurité freine l'adoption des agents IA

Les entreprises du monde entier attendent beaucoup des agents IA. Mais toutes ne sont pas prêtes à les mettre en place. Selon une étude de Salesforce, beaucoup doivent encore résoudre des problèmes liés à la cybersécurité et à la conformité.

Les agents IA sont en marche - et ils vont faire de grandes choses. C'est du moins l'avis de nombreux cadres interrogés à la demande de Salesforce. Le domaine de la cybersécurité ne fait pas exception, comme le montre Salesforce dans une nouvelle étude. Les 2000 cadres et responsables de la sécurité informatique interrogés dans le monde entier voient au moins un domaine d'application lié à la sécurité qui pourrait être amélioré par l'IA agentique. Toutefois, l'étude montre également que de nombreuses entreprises ont encore des devoirs à accomplir dans le domaine de la cybersécurité avant d'introduire l'arme miracle de l'IA.

7 entreprises suisses sur 10 augmentent leur budget de cybersécurité

Selon l'étude intitulée "State of IT Report", 74 % estiment que leurs pratiques de sécurité nécessitent une transformation fondamentale. 48 pour cent indiquent que leur infrastructure de données n'est pas suffisamment préparée à l'utilisation de l'IA agentique. Plus de la moitié (55 pour cent) expriment des doutes quant au fait de disposer des garde-fous et des mécanismes de sécurité nécessaires. Outre les dangers connus comme le phishing, les logiciels malveillants et les risques liés au cloud, les responsables informatiques sont de plus en plus préoccupés par ce que l'on appelle l'empoisonnement des données, c'est-à-dire la manipulation ciblée des données d'entraînement par des tiers, résume Salesforce.

Avec 50 personnes interrogées dans notre pays, la base de données de l'étude pour la Suisse est assez mince. Elle indique toutefois qu'une majorité d'entreprises locales réagit au danger croissant et augmente le budget consacré à la cybersécurité. 70 % des cadres interrogés en Suisse l'indiquent. En outre, 30 % des équipes de sécurité informatique en Suisse utilisent déjà des agents IA dans leurs activités quotidiennes, et la tendance est à la hausse, comme l'ajoute Salesforce. Selon l'enquête, plus du double s'attendent à une implémentation dans les deux prochaines années. Ils en attendent notamment une détection plus rapide des menaces, une amélioration des audits des modèles d'IA ainsi qu'une automatisation accrue des processus opérationnels.

(Graphique : Salesforce)

La conformité comme obstacle

4 responsables de la sécurité informatique sur 5 interrogés en Suisse voient dans les agents IA un moyen de mieux respecter les lois sur la protection des données. Parallèlement, de nombreuses personnes interrogées (72%) citent la complexité réglementaire comme un obstacle à l'introduction d'agents IA. Seuls 52 % d'entre eux sont confiants quant à la possibilité d'utiliser des agents IA en conformité avec la réglementation et 66 % n'ont pas encore entièrement automatisé leurs processus de conformité.

Dans le communiqué de l'étude, Salesforce plaide pour des structures de données robustes et des directives de gouvernance claires. Ces dernières sont absolument nécessaires pour que les agents IA puissent déployer tout leur potentiel. (René Jaun/fsi)


Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.

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