VisecaOne : le compagnon pour des achats et des paiements en ligne en toute sécurité
Les Suisses sont de plus en plus nombreux à faire leurs achats sur Internet. L'achat en un clic est en plein boom et entraîne la fusion des frontières entre le commerce de proximité et le commerce en ligne. Les clients sont de plus en plus conseillés et suivis via des stratégies multicanales globales, indépendamment du lieu et de l'appareil. Les systèmes internationaux de cartes de crédit soutiennent cette évolution en proposant des prestations de service sûres et couvrant tous les systèmes, ce qui s'avère particulièrement payant dans le commerce en ligne en raison de la cybercriminalité croissante. En effet, lors d'achats sur Internet, la prudence est généralement de mise en ce qui concerne les données personnelles et les moyens de paiement. Grâce aux nouvelles technologies dans les smartphones, le consommateur dispose déjà de possibilités pour se protéger efficacement contre les fraudes lors d'achats en ligne. Ainsi, Viseca Card Services SA, qui émet des cartes de crédit pour le groupe Raiffeisen, toutes les banques cantonales, la Banque Migros, la Banque Coop, les banques régionales ainsi que les banques privées et commerciales, propose depuis fin 2015 à ses titulaires de carte une procédure simple et dynamique de confirmation des paiements en ligne via l'application mobile VisecaOne. Avec cette procédure, les titulaires de carte confirment leurs paiements dans l'app -VisecaOne sur leur smartphone. Les clients sans smartphone reçoivent un code SMS sur leur téléphone portable. Cette procédure, appelée authentification à deux facteurs, correspond au standard industriel dans le domaine financier et augmente la sécurité et la prévention des abus. Elle remplace la procédure statique "3-D Secure Password" pour les cartes de crédit Mastercard et Visa, qui nécessite la saisie d'un "3-D Secure Password" défini une fois pour toutes.L'application VisecaOne est déjà utilisée par plus de 400'000 clients de Viseca - une nouvelle version de l'application est maintenant lancée. Avec les fonctions supplémentaires qu'elle contient, l'ancienne application Viseca MyAccount est également remplacée. Désormais, les utilisateurs de -Viseca-One peuvent consulter leurs dépenses et le montant disponible en temps réel dans l'App. De plus, ils trouveront en un coup d'œil toutes les informations importantes concernant leur carte:- Cartes enregistrées- Dernières transactions- Prestations supplémentaires de la carte (assurances)- Points actuels du programme de bonus surprize- Montant total des dépenses courantes- Solde disponible- Factures et limitesNouvelles fonctionsLa nouvelle application offre en outre diverses possibilités de gestion. Ainsi, la solution de paiement en ligne Viseca Masterpass, qui permet de payer rapidement et en toute sécurité par carte de crédit dans plus de 200'000 boutiques en ligne dans le monde entier, peut être activée directement dans l'app et le type de facture et les notifications peuvent être gérés. Comme toutes les données de paiement et d'expédition nécessaires sont déjà enregistrées dans le porte-monnaie numérique grâce à Viseca Masterpass et protégées de manière optimale par des processus de sécurité à plusieurs niveaux, les détenteurs de cartes n'ont plus besoin de saisir l'adresse de livraison et les données de leur carte. De plus, les utilisateurs peuvent s'abonner à de nouvelles notifications gratuites dans l'application, comme par exemple un message push lors d'une transaction en monnaie étrangère. Au choix, à partir d'un certain montant ou pour toutes les transactions. Ces notifications peuvent être facilement activées et désactivées dans l'App de VisecaOne. L'app répond aux normes de sécurité les plus élevées. Lors de l'activation par code QR, l'App est reliée au nom d'utilisateur VisecaOne par un certificat numérique, ce qui en fait un facteur de sécurité. Pour se connecter à l'App VisecaOne, les clients n'ont ensuite plus besoin que de leur mot de passe ou de leur empreinte digitale. L'app est capable de combiner automatiquement les deux facteurs - l'authentification à deux facteurs n'a jamais été aussi conviviale.Intégration dans les propres applications de Mobile -BankingDans une prochaine phase, les nouvelles fonctions de la VisecaOne App seront mises à la disposition des banques de distribution et des banques partenaires du Groupe Aduno, dont Viseca Card Services SA fait partie, afin qu'elles puissent les intégrer dans leurs propres Mobile Banking Apps. Cela permettra de garantir que les clients des banques disposant de cartes de crédit émises par Viseca puissent également utiliser les services numériques de manière simple et sûre dans l'application de Mobile Banking existante de leur banque. "Nous pouvons ainsi offrir à nos clients une expérience client numérisée de bout en bout sur tous les Touchpoints numériques", explique Tobias Wirth, Head Digital Products auprès du Groupe Aduno. Les nouvelles fonctions sont disponibles dès maintenant dans l'application et peuvent être mises à jour via les App Stores d'Apple et de Google.Groupe Aduno - la manière intelligente de payerLe Groupe Aduno propose tous les produits et prestations de services pour le paiement sans numéraire d'un seul tenant : de l'émission de cartes (Viseca Card Services SA) et de l'acceptation de cartes aux crédits privés et au leasing (cashgate SA), en passant par les terminaux de paiement (Aduno SA) et les cautions de dépôt (AdunoCaution SA). En tant qu'entreprise leader pour la clientèle privée et commerciale, le Groupe Aduno est un partenaire équitable et transparent. Il appartient aux plus grandes banques cantonales et banques de détail suisses (Groupe Raiffeisen, toutes les banques cantonales, la Banque Migros, la Banque Coop, les banques régionales ainsi que les banques privées et commerciales).
