"Hoi Vaduz !": Kernbrand permet la communication communale via une application
L'agence Kernbrand, basée à Saint-Gall, a développé une application pour la commune de Vaduz.
A l'origine, la commune de Vaduz avait prévu une application de signalement pour que ses habitants puissent signaler facilement les dégâts ou le désordre. Au cours du projet, l'application "Hoi Vaduz !
Les suggestions, les idées, les compliments, mais aussi les annonces de dommages peuvent désormais être signalés directement au service compétent via l'application. Grâce au système de ticketing, les messages sont enregistrés et leur traitement peut être suivi par tous les utilisateurs. Un personnage sympathique et illustré guide les utilisateurs à travers l'application de manière ludique.
La communication avec les autorités est l'une des compétences clés de Kernbrand. Ainsi, l'application a été continuellement développée en collaboration avec les responsables communaux et les exigences ont été mises en œuvre sur le plan technique. Il en résulte une application communale non conventionnelle et rafraîchissante, qui peut être téléchargée dans les App Stores.
Le service de communication de Vaduz peut se charger lui-même de la mise à jour des contenus au moyen d'un éditeur et a également la possibilité d'informer la population via des messages push.
Responsable chez Vaduz : Sandra Kaiser (responsable du projet). Responsable en cas de feu nucléaire : Dominic Schläpfer (conseil) ; Felicia Aepli (design de médias interactifs) ; Stefan Kellenberger (programmation). Illustration : Luigi Olivadoti.
