La part des collaborateurs de PME travaillant à domicile augmente fortement

C'est surtout dans la restauration que le télétravail n'est guère une option - 86 pour cent des entreprises de restauration ayant un nombre de collaborateurs compris entre 4 et 49 personnes ne peuvent pas du tout envoyer d'employés en télétravail. Mais même dans la production et l'industrie de transformation, près de la moitié des PME ont besoin de tous leurs collaborateurs sur place.

Selon une étude, le passage au télétravail est en revanche plus facile dans des branches comme les TIC et le marketing ou dans le secteur des services. Dans ces secteurs, 87 et 83 pour cent des directeurs interrogés ont indiqué qu'ils pourraient faire travailler au moins une partie de leur personnel à domicile.

Cette étude, publiée mardi, a été réalisée à la demande de l'organisation faîtière de la Suisse numérique, Digitalswitzerland, de La Mobilière, du Centre national de cybersécurité (NCSC) de la Confédération, de la Haute école d'économie de la Haute école spécialisée du nord-ouest de la Suisse (FHNW) et de l'Académie suisse des sciences techniques (SATW).

Selon les résultats de l'enquête, tous secteurs confondus, deux tiers des entreprises sont en mesure, si nécessaire, d'envoyer tout ou partie de leur personnel en télétravail.

Passage rapide au travail à domicile

Selon les auteurs de l'étude, la rapidité avec laquelle les entreprises ont été en mesure de passer au travail à domicile pendant le lockdown est en outre remarquable. "Pour la majorité des entreprises, le travail à domicile a été possible sans problème ou avec des mesures simples", a déclaré aux médias l'auteur de l'étude, Karin Mändli Lerch de l'institut de recherche GFS Zurich. Il va de soi que les entreprises qui étaient déjà très numériques auparavant ont été avantagées lors du changement, a-t-elle ajouté.

Pendant le lockdown, environ 40 pour cent des collaborateurs des entreprises qui peuvent passer au télétravail travaillaient effectivement à domicile. Ce chiffre a certes baissé après le lockdown, mais il était encore nettement plus élevé à la fin de l'enquête début octobre qu'avant le lockdown. Au total, 10 % des employés travaillaient à domicile avant le lockdown, contre 16 % après.

L'évolution est particulièrement frappante dans les entreprises actives dans le domaine des TIC ou du marketing, a déclaré Mändli Lerch. "Ici, 16 pour cent des employés travaillaient auparavant en home office, contre 31 pour cent aujourd'hui - c'est donc un doublement du nombre". Il n'est toutefois pas encore clair si cette augmentation se maintiendra à long terme, ont souligné les auteurs de l'étude. 29 pour cent des entreprises ont toutefois indiqué qu'elles allaient permettre à leurs collaborateurs de travailler davantage à domicile à l'avenir. (SDA)