Allink relance avec succès le programme VIP de la chaîne de mode suisse Chicorée
Allink a entièrement revu et repensé le programme de fidélité VIP de la chaîne de mode suisse Chicorée. Cela s'est traduit par plus de 25 000 inscriptions dès la première semaine.
Les VIP de Chicorée bénéficient désormais de réductions ou de cadeaux - le solde actuel des points peut être consulté en ligne dans l'espace VIP ou via l'application. De plus, l'application incite par des messages push à se rendre dans l'une des 150 filiales Chicorée, informe sur les nouvelles collections ou encourage les clientes à partager leurs achats sur Instagram avec le hashtag #chicoreefashion. Selon le communiqué, une semaine seulement après le lancement, plus de 25 000 clientes sont déjà inscrites au programme VIP et 89 000 ont actualisé leur application. Les objectifs de Chicorée ont donc été largement dépassés. Le nouveau programme de fidélisation de la clientèle s'appuie sur un système technique complexe développé par Allink et intégré dans l'infrastructure de caisse existante.
Responsable Allink : Mike Walder (stratégie web), Florian Türler (directeur technique), Beat Schenkel (développeur), Marius Küng (développeur), Till Gschwend (développeur), Nicolai Spicher (web designer), Joel Sinnott (apprenti web designer), Leya Tanner (apprenti designer), Sophie Känzig (rédactrice & journaliste en ligne), Lea Hofstetter (stagiaire web & contenu). Responsable Chicorée : Pascal Weber (marketing et informatique).
