Getunik entame un nouveau voyage - avec Gregor Nilsson comme PDG
En novembre 2017, Getunik a pris un nouveau cap et accueilli à son bord un nouveau capitaine, Gregor Nilsson (ancien directeur du numérique chez WWF Suisse). Comme il se doit pour une agence numérique, ce nouveau départ s'accompagne d'un nouveau site web, ainsi que d'une nouvelle identité visuelle et d'un nouveau logo.
Getunik a connu une année mouvementée. Après une période très fructueuse avec des projets passionnants comme la relance du site web du WWF Suisse (GoLive octobre 2017), Getunik a indiqué qu'il était temps pour elle de se soumettre à une cure de jouvence. De beaux sites web, des stratégies de marketing par e-mail et des conseils dans le domaine de la collecte de fonds numérique étaient jusqu'à présent les compétences clés de l'agence zurichoise.
Stratégie et conseil
Mais pour conseiller les clients de Getunik de manière globale, ces services ne suffisaient plus. Getunik s'est rendu compte que les clients avaient surtout besoin de conseils stratégiques pour passer à la numérisation. Pour mener à bien ce changement de cap au sein de l'agence, Getunik a renforcé son personnel : en la personne de Gregor Nilsson, elle a pu s'attacher les services d'un expert reconnu dans la transformation numérique des organisations à but non lucratif en tant que directeur général. "Getunik reste une agence numérique. Mais nous sommes convaincus que la collecte de fonds numérique n'est efficace que si on l'associe aux mesures de collecte de fonds classiques. Pour concrétiser cette vision avec nos clients, nous sommes à leurs côtés pour les conseiller et leur fournir les bonnes stratégies et les bons outils", explique Gregor Nilsson.
Marketing Automation & Campaigns
Pour relier de manière optimale les canaux classiques et numériques, Getunik mise sur le marketing automation et son nouveau produit, la Getunik Marketing Suite. Celle-ci permet d'automatiser les activités de marketing d'une entreprise. Cela signifie que les clients potentiels reçoivent automatiquement différents contenus adaptés à leurs besoins, sont abordés personnellement et activés de cette manière. La Getunik Marketing Suite offre ainsi la base permettant d'entrer en contact avec des clients potentiels et de rester en contact avec les clients existants. La Getunik Marketing Suite est entièrement adaptée aux besoins des organisations à but non lucratif, tant en termes de fonctionnalités que de prix. Les clients de la collecte de fonds sont pris en charge très tôt par Getunik dans le processus numérique et sont soutenus dans toutes leurs questions et décisions.
La suite marketing de Getunik est donc un bon outil pour lancer et accompagner un parcours client. Mais pour une relation client forte, il faut aussi des contenus de qualité à proposer aux clients tout au long de leur parcours. Dans cette discipline aussi, Getunik s'est mis en forme. Le template de campagne Getunik, basé sur le CMS Kirby, permet de construire efficacement les projets des clients et de les raconter de manière captivante. Le storytelling est essentiel pour atteindre et convaincre de nouveaux clients. Un contenu émotionnel, un guidage logique de l'utilisateur et un processus de paiement simple augmentent la qualité de l'expérience client, renforcent la fidélisation de la clientèle et, finalement, augmentent le succès commercial.
Conception et codage
La cure de jouvence passe bien sûr aussi par une nouvelle présentation. Getunik a déjà cette discipline dans le sang. Trois mois seulement se sont écoulés entre la définition de la nouvelle philosophie "Nous pensons numérique. Et nous comprenons l'analogique" jusqu'à la nouvelle identité visuelle et le nouveau logo. La naissance du site web a été silencieuse, indolore et joyeuse. Le résultat est disponible sur Getunik.com actuellement uniquement en allemand, puis en anglais dans le courant du mois de janvier 2018.
