BLS met en scène les avantages de l'employeur de manière ludique

Avec ses 3000 collaborateurs, le Chemin de fer Berne-Lötschberg-Simplon (BLS) est le deuxième plus grand fournisseur de mobilité en Suisse. L'entreprise recherche chaque année près de 200 nouveaux collaborateurs, dont de nombreux spécialistes très recherchés ailleurs. La présentation de l'entreprise en tant qu'employeur a été adaptée de manière conséquente aux besoins des demandeurs d'emploi.

Ce qui est normal dans la publicité pour des produits est encore souvent négligé dans la publicité pour le personnel : la mise en avant des avantages et des bénéfices personnels d'un emploi chez un employeur. Le BLS l'a bien compris et met littéralement en avant ses nombreux atouts sur son nouveau site Internet dédié aux carrières.

Les personnes intéressées peuvent, à l'aide du "chercheur d'avantages", afficher les avantages les plus importants pour elles parmi une vingtaine d'avantages différents. Pour ce faire, elles doivent choisir de manière ludique entre 18 paires d'avantages. Durée : environ deux minutes. Ensuite, la BLS livre les principaux avantages individuels en fonction des préférences de la personne.

En même temps que les résultats, un(e) des cinq ambassadeurs(trices) est présenté(e) aux candidat(e)s potentiels. Les ambassadeurs sont des collaborateurs actifs du BLS qui se tiennent à la disposition des indécis pour les renseigner sur la culture d'entreprise et leur fournir des informations authentiques sur le monde du travail du BLS. Après l'entretien, les ambassadeurs ne donnent aucun feed-back aux supérieurs hiérarchiques ou aux RH. Ils jouent en quelque sorte le rôle de "buddy" pour les personnes intéressées.

Avec cette démarche exceptionnellement "orientée client" dans le domaine du recrutement, le BLS associe des éléments de gamification modernes à une possibilité d'information très personnelle.

Ceux qui ne souhaitent pas s'informer sur les avantages du BLS en tant qu'employeur par ce biais ludique peuvent également lire les avantages de l'employeur dans un "accordéon" classique ou visualiser une sélection d'avantages en moins d'une minute dans un clip vidéo.

L'idée et le concept proviennent de l'expert zurichois en marketing du personnel Jörg Buckmann (Buckmanngewinnt). La vidéo a été réalisée par Condor Films, Zurich, et le développement de l'"Avantage-Finder" a été confié à l'entreprise Cyquest de Hambourg, spécialisée dans les évaluations en ligne.

Responsable chez BLS : Christian Hurni (responsable du centre de compétences pour l'emploi), Corinne Moser / Ueli Fueter (direction du projet). Responsable chez Buckmanngewinnt : Jörg Buckmann (directeur général). Responsable chez Cyquest Hamburg : Anna Rabens (chef de projet). Responsable chez Condor Films : Lena Imboden (coordinatrice)