La combinaison de médias croisés a l'effet le plus durable

De plus en plus d'automobilistes s'intéressent à faire des économies en conduisant. C'est pour eux que l'Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA) a développé, en étroite collaboration avec SuisseEnergie, le programme d'économie d'énergie de la Confédération, le CheckEnergieAuto (CAE). Afin de faire connaître encore mieux cette prestation, l'agence Viva et la société de commercialisation Admeira ont mené à l'automne 2016 une campagne multimédia coûteuse en Suisse alémanique et romande. Elle a été soutenue idéalement et financièrement par l'Office fédéral de l'énergie (OFEN).

L'impact de la campagne a ensuite été étudié par l'institut de sondage GfK sur mandat d'Admeira. Les résultats de l'enquête montrent clairement à quel point la campagne AEC a eu - et continue d'avoir - un impact sur les chaînes commercialisées par Admeira : Grâce à elle, le nombre d'AEC réalisées en 2016 est passé à 12'000, soit 73% de plus que l'année précédente. Le trafic sur le site web de l'AEC a été multiplié par 20 pendant la campagne - et est resté trois fois supérieur à la moyenne de l'année précédente après la campagne ; la campagne cross-média a donc eu un effet non seulement immédiat et fort, mais aussi durable.

L'impression reste fortement activée

Les 19 millions de supports publicitaires livrés ont permis d'atteindre plus d'un quart des internautes en Suisse. Différents formats publicitaires en ligne, pour la plupart à grande échelle, ont été utilisés sur le réseau d'Admeira ainsi que des vidéos InRead et du contenu sponsorisé sur Blick.ch et Beobachter.ch. L'élément central, en plus de la campagne numérique, était un encart de 16 pages dans le Blick et L'Illustré. Il a non seulement permis de faire la promotion de l'AEC, mais aussi de positionner le garagiste de l'UPSA comme un prestataire de services de mobilité durable et orienté vers l'avenir. L'enquête le prouve clairement.

Un résultat remarquable et non négligeable de l'enquête : Contrairement à toutes les enquêtes actuelles, le print continue à activer très fortement : un seul contact avec le print a déjà atteint un très bon écho. En combinaison avec l'Internet, l'action a atteint son plein potentiel : Selon l'étude, l'AEC atteint une notoriété assistée de 51 pour cent auprès des personnes ayant eu un contact cross-média. "La décision de miser sur un mélange équilibré de canaux Admeira a contribué de manière déterminante à ce succès", explique Markus Peter, chef de projet AEC à l'UPSA.

A contribué à la prise de décision

Les supports publicitaires et la page d'accueil de la campagne, dont Viva était responsable, ont également obtenu de très bons résultats dans l'enquête. Les personnes interrogées se sont très bien souvenues des motifs publicitaires de l'AEC - et ce, bien qu'il s'agisse de la seule campagne publique d'envergure de l'AEC à ce jour et qu'il n'y ait pas eu d'effet de reconnaissance. Les supports publicitaires se sont particulièrement distingués dans des catégories importantes telles que "message clair", "crédibilité" et "caractère unique".

La page de renvoi de la campagne a également obtenu des valeurs très élevées dans l'enquête : choix correct du contenu (approuvé par 91% des personnes interrogées), visuel agréable (86%), pertinence du contenu (86%), elle a contribué à la prise de décision (87%) et a en principe incité à faire réaliser l'AEC (74%).

L'AEC déjà en quatrième position

Le sondage représentatif a été réalisé directement après la campagne nationale AEC à l'automne 2016 auprès de 1707 personnes en Suisse alémanique et romande par l'institut de sondage GfK pour le compte d'Admeira. L'enquête montre à quel point l'AutoEnergieCheck est déjà ancré dans la conscience des automobilistes suisses : près d'un automobiliste sur cinq connaît désormais cette prestation durable des garagistes de l'UPSA, ce qui fait de l'AEC le quatrième label énergétique le plus connu en Suisse, cinq ans seulement après son lancement.

Grâce à l'enquête, il est également apparu clairement à quel point le besoin d'informations sur le thème "Economiser en conduisant" est grand : plus de la moitié de la population (57 pour cent) s'y intéresse concrètement. Et l'AEC est une réponse utile à cette question : le contrôle du véhicule, qui dure environ 30 minutes, permet d'économiser jusqu'à 360 francs par an sur les frais de carburant. Depuis l'introduction de l'AEC, les clients des garagistes de l'UPSA ont pu économiser plus de 36 000 tonnes de CO2. Cela correspond à 7200 fois le tour de la terre avec une voiture moyenne. L'agence Viva est également responsable de la communication autour de l'AEC.