Maxomedia a fait de même : Une simple pression du doigt pour entrer dans le monde de l'aventure de Voie7

A partir de 16 ans, les jeunes clients des transports publics voyagent au prix normal. Mais ce n'est pas une fatalité. Avec le demi-tarif, ils peuvent continuer à voyager à moitié prix en Suisse. Avec le demi-tarif pour les jeunes de 16 ans, les CFF proposent aux jeunes un abonnement de départ attrayant au prix de 99 francs. Et leur ouvre en même temps un monde d'avantages : Des réductions attrayantes pour les transports publics, les loisirs et le shopping jusqu'à la boussole de l'aventure avec de superbes idées de loisirs.

Il s'agissait de faire passer ces messages de manière positive tout en attirant l'attention des jeunes adultes. En effet, à l'occasion de son 16e anniversaire, ce groupe cible, qui a tendance à résister à la publicité, est littéralement submergé d'offres. Pour se faire remarquer, Maxomedia a eu une idée originale : Un mailing qui n'explique pas simplement l'offre, mais qui la fait vivre.

Celui-ci associe plusieurs médias : une carte postale physique pour l'anniversaire fournit le lien vers la vidéo en ligne (gle). Celle-ci invite les jeunes à se plonger dans le monde de gleis7 et à poser leur doigt sur leur smartphone. Après le compte à rebours, c'est parti : des animations se créent autour du doigt, qui, grâce à l'illusion de l'interaction, permet aux utilisateurs de faire eux-mêmes partie du décor.

La vidéo divertissante fait passer le message de manière subtile et fait apprécier aux jeunes ses avantages uniques. À la fin du User Journey, une surprise particulière attend les jeunes pour leur anniversaire : le demi-tarif pour les jeunes de 16 ans à un prix spécial pour un an. Le groupe cible, qui a l'habitude de travailler en ligne, découvre l'univers de Gleis7 de manière ludique et est conduit directement à la commande de l'abonnement demi-tarif, sans rupture de média.

Responsable aux CFF : Reto Meissner (responsable de la communication marketing), Dominic Lüthy (responsable du marketing enfants et jeunes), Franziska Kellenberger (responsable de la communication marketing dialogue), Marion Renn (manager dialogue). Responsable chez Maxomedia : Bernhard Herzig (responsabilité générale), Reto Schild (directeur de la création), Mike Keller (conseil), Romaine Brunner (direction de projet), Daniel Rödel (direction artistique), Antonia Bekiaris (texte/concept). Responsable de la production des films chez Studio Flox : Florian Hassler (photo), Maximilian Zenk (mise en scène).