Les contacts privés sont plus importants que les contacts professionnels
La moitié de la population suisse âgée de 14 ans et plus utilise les réseaux sociaux à des fins privées, et consulte le plus souvent les profils et les publications d'autres utilisateurs. Seul un dixième d'entre eux fréquente les réseaux sociaux pour entretenir ses contacts professionnels. C'est ce que révèlent les derniers chiffres de l'étude de référence NET-Metrix-Base 2016-1 sur l'utilisation d'Internet en Suisse.
L'utilisation des réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, Xing ou LinkedIn a augmenté par rapport à l'année dernière : de 48,3 pour cent à 51,3 pour cent. Aujourd'hui, 3,4 millions de personnes en Suisse utilisent de telles plateformes - la grande majorité (70 pour cent) sont ce que l'on appelle des heavy users et se connectent tous les jours ou presque aux réseaux sociaux. Trois quarts d'entre eux passent leur temps sur Facebook & Co. à lire et à regarder les profils et les contributions d'autres personnes. Sept utilisateurs sur dix utilisent également ces plates-formes pour envoyer et recevoir des messages personnels. Le fait de commenter ou d'aimer des posts est également très apprécié.
Le réseautage professionnel en ligne est en revanche pratiqué par une minorité : un Suisse sur dix, soit 700 000 personnes, utilisent Xing, LinkedIn et autres. Ils lisent les profils et les messages des groupes ou des organisations presque aussi souvent que les messages des autres utilisateurs. Les hommes apprécient davantage le réseautage professionnel virtuel que les femmes - elles sont fortement surreprésentées avec un rapport de 7 à 3.
Le smartphone en tête
Il semble que les réseaux sociaux soient souvent visités en déplacement, dans le train, le bus ou en attendant, puisque les trois quarts des utilisateurs y accèdent avec leur smartphone. 7 sur 10 préfèrent parfois un écran plus grand pour parcourir, liker et commenter et utilisent pour cela un ordinateur portable ou de bureau. Une tablette est également utilisée régulièrement par plus de 40% ou 1,4 million d'utilisateurs lors de leur visite sur Facebook, Xing & Co. Loin derrière, les deux catégories d'appareils que sont la Smart TV et le lecteur MP3 ne sont utilisés que par 1,3 % et 1,0 % des utilisateurs pour surfer de temps en temps sur les réseaux sociaux. Les utilisateurs de réseaux sociaux sont pour la plupart des utilisateurs de plusieurs appareils : deux tiers d'entre eux utilisent trois appareils ou plus. Seuls 7 % environ (= 250 000 utilisateurs) se connectent au web avec un seul appareil.
