Leo Burnett Suisse lance l'e-shop Livetest
Afin de permettre à davantage de personnes d'entrer en contact avec ses services liés aux achats en ligne, La Poste Suisse a envoyé un e-mailing : les exploitants de boutiques en ligne se sont vu proposer de faire tester leur boutique en ligne par quatre groupes cibles et de les observer en direct via une webcam.
Pour la conception détaillée et la production de la campagne innovante de dialogue en direct, l'agence leader Leo Burnett Suisse a fait appel au soutien de Notch Interactive, Faro TV et Swisscom. Immédiatement après le test en direct, un expert en e-commerce de la Poste a pris le relais pour discuter des résultats avec les opérateurs et leur indiquer des possibilités d'amélioration pratiques. Par exemple en intégrant des services postaux comme la livraison le soir et le samedi, le service de retour pick@home, PickPost, le distributeur automatique My Post 24 ou le nouveau Login Post Connector.
Responsable chez Post Logistics : Christian Suter (chef de projet communication marketing), Martin Gonzenbach (responsable communication marketing), Ruth Mathias (responsable communication). Responsable chez Leo Burnett Suisse : Christian Bircher (CD), Bastian Otter (texte), Ilija Gautschi (AD), Axel Eckstein (ECD), Fernando Gort, Michael Gassler, Dominic Siegrist (conseil), Erasmo Palomba (Agency Producer). Responsable chez Notch Interactive : Peter A. van der Touw (responsabilité générale), Jeff Gerber (directeur créatif exécutif), Marco Klein (directeur artistique), Marcel Vogt, Alain Gantner (conseil) Thomas Gschwendener, Katrin Ulmer (production), Tobias Fuhlroth (directeur technique). Responsable chez Faro TV : Philippa von Wittgenstein (Productrice), Miriam Martino (Réalisation & Casting). Responsable chez Swisscom : Tobias Adler (Marketing Communication Business), Jan Brune (Project Manager Digital Media). Photographie : Tobias Stahel.
