Feldschlösschen se lance dans le commerce B2C

Les boissons Feldschlösschen pourront être commandées en ligne par les particuliers à partir du 26 octobre. Avec sa boutique en ligne www.beer4you.ch, l'entreprise fait ainsi son entrée sur le marché du « business-to-consumer ».

Selon le communiqué, Feldschlösschen réagit aux besoins des consommatrices et des consommateurs. L'assortiment en ligne comprend, outre les bières suisses (Feldschlösschen, Cardinal, Eve, Hürlimann, Warteck, Gurten et Valaisanne), des bières internationales (Carlsberg, Grimbergen, Schneider Weisse, Corona, etc.) ainsi que des eaux minérales (Rhäzünser, Arkina, etc.) et des boissons non alcoolisées (Schweppes, Orangina, Coca-Cola, Rivella, etc.). Sur Beer4you.ch des "accessoires" sont également proposés. Il est par exemple possible de commander des verres (à bière), des sous-bocks et des systèmes de débit de boissons pour un usage privé dans la nouvelle boutique en ligne de boissons.

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Coopération avec des partenaires locaux

Avec "Beer4you", Feldschlösschen renforce la collaboration avec ses partenaires régionaux de boissons dans toute la Suisse. Ceux-ci livrent jusqu'à la porte des particuliers et se chargent en même temps de la reprise des emballages réutilisables. L'équipe de trois personnes de la société Software Brauerei est responsable du développement de la boutique en ligne. Si une aide est nécessaire lors du processus de commande ou si le client a une question, le centre de service à la clientèle de Bienne le renseigne via le chat en direct. Avant d'envoyer la commande, il est possible de choisir librement parmi les méthodes de paiement courantes. Si la commande est passée avant 10 heures, la livraison est effectuée dans les deux jours ouvrables. Parallèlement, le Boutique en ligne des fans de l'entreprise Feldschlösschen. Le site, également développé par le logiciel de la brasserie, dispose de nombreux articles pour fans, des textiles aux gadgets électroniques des différentes marques de bière de la maison Feldschlösschen.
 

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