Trimarca : Rebranding pour Sorell Hotels Switzerland
L'agence grisonne Trimarca a développé une nouvelle stratégie de marque et une refonte complète de l'image de marque pour Sorell Hotels Switzerland, qui fait partie du groupe ZFV.
Trimarca, spécialisé dans le marketing hôtelier et touristique, positionne ainsi le groupe Sorell comme l'un des leaders dans les domaines de l'expérience client et de la qualité du service. Les valeurs de la marque, à savoir l'individualité, la qualité, le bonheur et la convivialité, sont intégrées non seulement dans l'identité visuelle, mais aussi dans le développement de concepts de design d'intérieur, dans l'introduction de normes de service communes, dans la conception des offres et dans la formation des collaborateurs. Martin Hilzinger, propriétaire de Trimarca, est convaincu de cette globalité : "Un produit profilé, crédible et commercialisable est le meilleur argument en matière de communication".
Le rebranding repose sur une formule de succès claire : l'individualité vécue et la qualité standardisée sont synonymes d'identité distincte. De la carte-clé à la confiture bio faite maison, en passant par la formation des collaborateurs, la marque Sorell garantit un service irréprochable - tout en conservant un flair individuel. C'est la promesse que font les 17 hôtels Sorell actuels du plus grand groupe hôtelier suisse en mains helvétiques.
La nouvelle marque Sorell sera lancée sur le marché en octobre avec une vaste campagne de relance. Des affiches, des annonces, des bannières en ligne ainsi que des films de plafond et des affiches mobiles dans le tram montrent la valeur du corporate design stylé. Le slogan "Quand les hôtes donnent du gaz" souligne la qualité du service de la marque. La nouvelle Site web est déjà en ligne depuis début juillet. Tous les moyens de correspondance ont été introduits en même temps. Les brochures, également de conception nouvelle, sont mises en œuvre de manière continue et cohérente. Des activités de marketing continues créent une valeur durable pour la marque.
Responsable chez ZFV-Unternehmungen : Michael Thomann (Head of Sorell Hotels Switzerland / COO Hotels der ZFV-Unternehmungen), Peter Waltenspühl (Directeur Marketing et Communication de ZFV-Unternehmungen), Fabienne Turrian (Responsable Marketing Sorell Hotels Switzerland). Responsable chez Trimarca : Martin Hilzinger (propriétaire, conseil stratégique), Vera Fetz (direction de projet), Hardy Hemmi (directeur de création), Giampiero Tinti (directeur artistique). Photographie : Tobias Stahel et Stöh Grünig. Site web de l'entreprise : Positioner.
