Contexta : des valeurs vécues pour Valiant
Sous la devise « Nous sommes tout simplement une banque », l'agence bernoise Contexta accompagne la banque Valiant dans sa réorientation et met l'accent, à travers cette nouvelle campagne, sur les besoins bancaires fondamentaux.
Dans le contexte de la perte de confiance globale dans le monde de la finance, l'objectif de la campagne est, selon le communiqué, de positionner Valiant comme la banque qui se souvient des compétences originelles de l'activité bancaire suisse. La nouvelle promesse de la marque, développée par l'agence, va également dans ce sens : "Des valeurs qui vous font avancer". Elle s'adresse à tous ceux qui attendent de leur banque une création et une préservation durables de la valeur - ainsi qu'un comportement axé sur l'entretien de relations à long terme et offrant aux clients une orientation et une vue d'ensemble.
Il en résulte une campagne qui rompt délibérément avec les conventions de communication habituelles dans le secteur financier. Au lieu de grands mots, Valiant propose des valeurs vécues et des personnes qui vivent leur métier au mieux des intérêts des clients : "Nous sommes tout simplement une banque". Autour de cette promesse de marque s'est construite une histoire facile à retenir. Stephan Michel, responsable du marketing et de la communication d'entreprise de la Banque Valiant, explique : "Nous nous concentrons sur nos compétences clés et sur la satisfaction des attentes. Notre travail consiste à entretenir des relations simples, droites et honnêtes avec nos clients. Nous voulons être une banque qui fait ce qu'on attend d'elle, avec la plus grande qualité".
La campagne comprend de la télévision, des affiches ainsi que des annonces qui mettent en scène le slogan de la campagne "Nous sommes tout simplement une banque" dans la vie réelle, tout en faisant la promotion du produit le plus important qu'une banque puisse offrir en ces temps d'incertitude : la confiance et la satisfaction des besoins des clients.
//www.youtube.com/watch?v=t7ZiJ3RRDTs
Responsable à la Banque Valiant : Stephan Michel (directeur du marketing et de la communication d'entreprise), Dina Bienz (directrice du marketing), Martina Schmid (chef de projet marketing). Agence responsable : Contexta agence de publicité BSW, Berne. production : Stories, Zurich. Réalisation : Johan Kramer. Musique : Gian Dolder/Adrian Frutiger. Photo Pierluigi Macor (photographe), Süsstrunk & Jericke (traitement des images). Médias : Mediaplus, Berne.
