Le comportement des utilisateurs dans les médias électroniques

Sont pris en compte la télévision, la radio, la radio en ligne, la radio en magasin et l'adscreen. Les activités dans les médias sociaux ou le search, le shopping et les jeux en ligne sont également interrogés. Après le sondage de base en février 2012, le deuxième sondage a eu lieu fin avril. Les résultats fournissent au Goldbach Group et à ses clients des informations importantes qui leur permettent d'adapter leurs offres de manière encore plus ciblée aux besoins du marché. Avec les sondages effectués six fois par an, le Goldbach Group veut également constater les changements observables à court terme dans le comportement médiatique des consommatrices et des consommateurs, qui peuvent être sensiblement dirigés ou influencés par des événements particuliers, par exemple dans les domaines du sport, de la politique, de l'économie, de la culture et de la météo. Ces connaissances peuvent être d'une grande importance lors de la conception de concepts publicitaires, de mesures tactiques et de la mise en réseau cross-média des médias.

L'agence Marketagent.com réalise les sondages directement auprès de 500 personnes représentatives âgées de 18 à 65 ans et actives sur le web en Suisse alémanique, sous forme d'interviews en ligne. Les questions portent sur l'utilisation des médias et les activités en ligne de la veille. Les résultats des deux premières vagues d'enquête sont aujourd'hui disponibles : une première enquête de base en février et une enquête comparative en avril 2012. La concordance des deux enquêtes est frappante en ce qui concerne l'utilisation de la télévision, avec environ 79%. En revanche, l'utilisation de la radio et des journaux et magazines en ligne se réduit d'environ 5 points de pourcentage chacun (graphique e-médias réunis). Il en va de même pour les activités en ligne, où les médias sociaux restent stables avec environ 53 %, tandis que les moteurs de recherche, les jeux en ligne et les achats en ligne ont subi des pertes (graphique E-activités en résumé). Le Goldbach Group met à disposition les résultats détaillés de l'étude "Electronic Footprint" des différents médias et activités ainsi que les caractéristiques démographiques dans le Goldbach Guidegoldbachguide.ch. La prochaine vague d'enquête sera réalisée pendant le championnat d'Europe de football en juin et publiée en juillet. Avec chacune des enquêtes à venir, les résultats deviendront plus significatifs. red