L'interdiction de publication pour les commentateurs en ligne est inadmissible
Selon le Conseil de la presse, les rédactions ne doivent pas exclure de manière générale des personnes ou des organisations des pages réservées aux lettres de lecteurs, aux pages d'opinion ou aux forums en ligne.
Si les rédactions refusent par principe de publier les textes de quelqu'un ou d'un groupe de personnes, elles contreviennent au principe de la liberté d'information, estime le Conseil de la presse. Les rédactions peuvent et doivent décider si elles publient des lettres de lecteurs ou des commentaires sur Internet. Mais pour bloquer la publication, il faut des raisons particulièrement importantes.
Le Conseil de la presse a jugé la plainte d'un lecteur du Südostschweiz. Celui-ci s'exprimait fréquemment et parfois de manière très critique sur le forum Internet du journal. Le rédacteur en chef a jugé les contributions "énervantes" et "éternellement dogmatiques". Finalement,
il a décidé de ne plus publier les articles du lecteur. Celui-ci s'est plaint de l'interdiction auprès du Conseil de la presse et a en outre reproché à la Südostschweiz d'avoir violé le devoir de vérité dans deux articles.
Le Conseil de la presse nie une violation du devoir de vérité. En revanche, il considère l'interdiction générale de publication comme une violation de la liberté d'information (chiffre 2 de la "Déclaration des devoirs et des droits du/de la journaliste"). Ceci est d'autant plus vrai,
lorsqu'un média - comme la Südostschweiz - a une position régionale dominante, constate le Conseil de la presse dans sa prise de position.
Même les rédacteurs de lettres de lecteurs et les participants à des forums Internet - appelés "trolls" dans le jargon Internet - qui dominent les discussions sur les forums par le seul nombre de leurs contributions, ne peuvent être autorisés à participer à un forum que pour des raisons particulièrement importantes.
être exclue.
Les rédactions peuvent restreindre l'accès aux forums Internet de la même manière que sur une page de courrier des lecteurs, par exemple en imposant des exigences strictes en matière de contenu, de pertinence ou de qualité. Les règles pour les auteurs de lettres de lecteurs et les utilisateurs de forums Internet devraient être publiées. Les textes qui ne sont pas publiés doivent être clairs pour tout le monde. Il doit toujours s'agir du contenu des textes et non de leurs auteurs.
