Rumeur nuisible à la réputation d'IP Multimedia
L'équipe de DreiMedia à Zoug serait entrée en possession de données de clients d'IPM
L'agence DreiMediaTeam de Zoug serait entrée en possession de données clients d'IPMLa société de marketing TV IP Multimedia (IPM) transmet-elle des données clients sensibles à l'agence média DreiMediaTeam de Zoug, parce qu'IPM ne peut pas exploiter elle-même ces données ? Depuis des semaines, une rumeur persistante va dans ce sens. IPM et DreiMediaTeam la réfutent avec indignation.Celui qui réserve des spots auprès d'une chaîne de télévision veut savoir combien de personnes de son public cible le voient. Pour ce faire, les régies TV effectuent après la diffusion une évaluation pour leurs clients à l'aide de données fournies par Telecontrol. Un outil appelé TC 2000 est nécessaire à cet effet.
Selon la rumeur, cet outil ne fonctionnerait pas chez IPM depuis deux mois, raison pour laquelle la régie suisse de Pro 7, RTL, RTL 2 et Kabel 1 aurait confié le contrôle de gestion à l'équipe de DreiMedia. Celle-ci serait ainsi entrée en possession de données clients sensibles ainsi que de stratégies médias d'agences concurrentes.
Karin Steiner de DreiMediaTeam s'insurge contre une telle collaboration avec IPM. Nous n'avons jamais assumé de tâches de contrôle, dit-elle. Le directeur d'IPM, Michael Frank, réagit lui aussi avec indignation. "Nous n'avons aucun intérêt à confier ces données à quelqu'un d'autre", dit-il.
Marcel Zwahlen, responsable du secteur TV d'IPM pour la Suisse alémanique, pense savoir comment la rumeur a pu naître : D'une part, IPM et l'équipe de DreiMedia entretiennent des relations amicales, et l'équipe de DreiMedia a récemment organisé une formation interne sur le TC 2000 chez IPM. Deuxièmement, après le déménagement à Goldbach, le TC 2000 n'a fonctionné que sur un seul ordinateur pendant plusieurs semaines chez IPM. "Mais nous n'avons jamais confié le controlling à l'extérieur", précise Zwahlen.
André Funk de Media Services Organisation à Berne continue à réserver les spots TV d'IPM. Michael Frank lui aurait assuré que la rumeur n'était pas fondée. "Cela me suffit", dit Funk. Markus Knöpfli
Selon la rumeur, cet outil ne fonctionnerait pas chez IPM depuis deux mois, raison pour laquelle la régie suisse de Pro 7, RTL, RTL 2 et Kabel 1 aurait confié le contrôle de gestion à l'équipe de DreiMedia. Celle-ci serait ainsi entrée en possession de données clients sensibles ainsi que de stratégies médias d'agences concurrentes.
Karin Steiner de DreiMediaTeam s'insurge contre une telle collaboration avec IPM. Nous n'avons jamais assumé de tâches de contrôle, dit-elle. Le directeur d'IPM, Michael Frank, réagit lui aussi avec indignation. "Nous n'avons aucun intérêt à confier ces données à quelqu'un d'autre", dit-il.
Marcel Zwahlen, responsable du secteur TV d'IPM pour la Suisse alémanique, pense savoir comment la rumeur a pu naître : D'une part, IPM et l'équipe de DreiMedia entretiennent des relations amicales, et l'équipe de DreiMedia a récemment organisé une formation interne sur le TC 2000 chez IPM. Deuxièmement, après le déménagement à Goldbach, le TC 2000 n'a fonctionné que sur un seul ordinateur pendant plusieurs semaines chez IPM. "Mais nous n'avons jamais confié le controlling à l'extérieur", précise Zwahlen.
André Funk de Media Services Organisation à Berne continue à réserver les spots TV d'IPM. Michael Frank lui aurait assuré que la rumeur n'était pas fondée. "Cela me suffit", dit Funk. Markus Knöpfli
