Courtois, normal et bon marché

Parrainage VI Pour la plupart des opérateurs de télécommunications suisses, le parrainage reste un pilier important de leur stratégie marketing et de la conquête de la clientèle mobile.

Sponsoring VI Pour la plupart des entreprises suisses de télécommunication, le sponsoring reste un pilier important du marketing mix et de la lutte pour les clients mobiles.Tout responsable de sponsoring rêve d'un tel coup de pouce : Quelques mois après l'arrivée de Swisscom comme sponsor principal de l'équipe suisse de ski nordique l'année dernière, le nouveau venu Simon Ammann a décroché deux médailles d'or à Salt Lake City de manière totalement inattendue et a fait sensation dans le monde entier. Le fait qu'Ammann ait dû renoncer à tout placement de produit dans l'émission "Wetten dass ..." de Gottschalk et dans le talk-show américain de David Letterman n'a pas entamé la joie de Swisscom face à ce coup réussi. Même sans ces apparitions avec le logo de Swisscom, le sauteur à ski était et reste une aubaine pour le géant des télécommunications. Il a du succès, il est poli, normal, sympathique - et en plus, il est bon marché. Les coûts de sponsoring du groupe de télécommunications devraient être bien inférieurs à la valeur publicitaire qu'Ammann a aujourd'hui.
Mais les succès de la concurrence sont tout aussi remarquables : L'engagement d'Orange dans le cinéma n'est pas aussi avantageux, mais au moins aussi réussi que celui d'Ammann pour Swisscom : en 2000, l'entreprise romande a racheté à Philip Morris les droits de sponsor principal des cinémas en plein air de Zurich, Berne, Bâle et Lausanne. Le spectacle aurait valu à Orange quelques millions de francs. En contrepartie, Orange bénéficie depuis lors d'une plate-forme optimale pour différentes mesures de communication.
Orange les utilise avec des affiches pour les bus et les trams, des billboards, une
son propre site Internet (www.orange
cinema.ch), une forte présence sur place (Communications Center avec de nombreuses offres de vente), du merchandising, des programmes de films par SMS et des événements spéciaux.
Un bon coup de main également
en matière de sponsoring, Sunrise l'a prouvé avec l'un de ses nouveaux engagements de sponsoring : depuis mars 2003, Sunrise est le partenaire de communication officiel de la Super League de la Swiss Football League et peut ainsi utiliser collectivement les meilleurs clubs suisses à ses fins de communication et de marketing.
De bons vecteurs d'image et une stratégie à long terme sont donc les éléments essentiels du succès des engagements de sponsoring des entreprises helvétiques de télécommunications. Contrairement à de nombreuses grandes entreprises, Swisscom, Orange et Sunrise n'ont guère pensé à réduire leur budget en 2003. Swisscom et Sunrise ont maintenu leur budget au même niveau que l'année dernière, seul Orange a légèrement réduit ses dépenses. Le mélange de sponsoring est également resté presque identique chez les trois grands. La plupart d'entre eux misent sur le sport et la culture et, dans certains cas, sur le sponsoring social, comme Orange le fait par exemple pour l'Unicef.
Une meilleure image pour l'argent des télécoms
En revanche, ce qui est nouveau pour les trois, ce sont les attentes envers les bénéficiaires de leurs fonds : "Les engagements de sponsoring sont de plus en plus axés sur un retour sur investissement immédiat", explique Peter Boeni, responsable du sponsoring chez Swisscom. Et la responsable de la communication de Sunrise, Monika Walser, ajoute : "Le sponsor attend des organisateurs plus qu'une simple présence avec un logo à chaque fois dans la communication et sur place".
Au lieu de rester tranquillement en arrière-plan comme Rolex, les patrons des télécoms veulent désormais exercer une influence croissante. Swisscom en est un exemple avec son dernier engagement de sponsoring. Il y a quelques mois, elle a acheté à Sportart AG les droits d'appellation de la Coupe suisse de football pour un montant estimé à un million de francs par an. Pendant quatre ans, Swisscom pourra donner à la Coupe suisse le nom de Swisscom Cup. Quatre agences BSW se sont disputées le mandat d'élaboration d'un Corporate Design.
Le fait que la Swiss Football League, en vendant les droits d'appellation de la Coupe de Suisse, ait dévalorisé son label selon les spécialistes du marketing, à plus long terme, n'a pas besoin de préoccuper Swisscom. Swisscom a ce qu'elle veut et l'aura encore à l'avenir : Car : "En raison de la situation économique, de nombreux budgets de sponsoring sont réduits. Les associations et les institutions auront donc encore plus de mal à trouver des sponsors à l'avenir", explique Boeni.
Sport et culture : des sponsorings clés réussis pour les entreprises de télécommunications.
Annelies Friedli

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