La fin de la confusion des termes est en vue

Radiocontrol : bien que Publica Data ait lancé, en début d'année, une nouvelle définition de la zone de couverture pour les radios locales, la confusion terminologique n'en est pas pour autant moins grande.

Radiocontrol Bien que Publica Data ait lancé au début de l'année une nouvelle définition des zones pour les radios locales, la confusion des termes n'a pas diminué pour autant : "zone de diffusion", "zone de réception", "zone de concession" : Jusqu'à présent, les radios se battaient avec une salade de termes pour indiquer leurs chiffres d'audience, et elles n'y voyaient souvent pas clair. Certes, toutes ces définitions de zones définissent l'espace desservi, mais avec des critères très différents. L'objectif était de mettre fin à cet imbroglio lorsque Publica Data (DP) a introduit le 1er janvier le terme unique de "zone de diffusion" (voir encadré à droite). La description standardisée de la zone devait enfin permettre de comparer directement les caractéristiques de performance des différentes radios, mais le résultat n'est pour l'instant pas une clarification, mais une confusion supplémentaire. Ainsi, la société de commercialisation Radiotele continue d'utiliser l'ancienne carte des régions avec les "zones de diffusion" définies arbitrairement par les stations. Et ce, bien que Radiotele mesure déjà depuis le 1er janvier selon les nouvelles "zones de diffusion".
Felix Kilchsperger, directeur des ventes chez Radiotele, défend la démarche. "Tant que les chiffres d'audience de l'année en cours ne sont pas publiés, notre carte est la bonne. Aujourd'hui, nous travaillons toujours avec les données de 2003, et tant que c'est le cas, l'ancienne terminologie est également valable pour nous". La carte de Goldbach Media, qui se base sur les "zones de concession", est en revanche arrivée trop tôt, selon Kilchsperger.
Définition de l'OFCOM préférée
IP Multimedia (Suisse) n'a pas non plus adapté sa carte des zones aux idées de la DP. Ici aussi, ce n'est pas la terminologie officielle "zone de diffusion" qui est utilisée, mais le terme "zone de concession". Giordano Giordani, Head of Media Research chez IPM, explique que l'on s'est mis d'accord avec la DP sur l'utilisation de ce terme. "La 'zone de concession' définie par l'Etat est la plus appropriée pour mettre fin à la confusion. Le nouveau terme 'zone de diffusion' ressemble trop aux 'zones d'émission' et 'zones de réception' qui ont été supprimées", explique Giordani.
Le débat sur la "bonne" carte territoriale et le "bon" terme a donné lieu à d'intenses discussions entre les marketeurs radio et la DP. Un premier résultat concret : Felix Kilchsperger a convenu avec la DP qu'il n'y aurait à l'avenir plus qu'une seule carte de région. "Et ce, dès que les chiffres radio de l'année 2004 seront publiés pour la première fois. Ce sera en juillet, lors de la publication des résultats semestriels 2004", explique Kilchsperger.
C'est ce que confirme Rolf Müller, directeur de la DP : "Au plus tard lorsque les prochains chiffres semestriels seront sortis, plus aucune autre carte ne devra circuler. C'est une conséquence du passage aux zones de concession/de diffusion". Cela correspond également au souhait de l'Association suisse des radios privées (ASRP). "Nous devons travailler à des directives qui permettent une comparaison directe des stations, sinon l'exercice n'a pas de sens", explique Martin Muerner, vice-président de la FSEP.
Intégrer également l'étranger
Mais ses efforts pour une présentation des données radio plus conforme à la réalité ne s'arrêtent pas là. Il demande ainsi que l'on passe à la présentation des audiences "dans toute la Suisse". Avec sa revendication, Muerner se projette dans l'avenir. Elle sera d'actualité lorsque les radios pourront être captées dans toute la Suisse grâce à des techniques de transmission élargies comme le DAB, la réception satellite ou l'écoute simultanée sur Internet. "Dès que ce sera le cas, on ne pourra guère éviter d'indiquer également tous les auditeurs d'une radio en dehors de sa propre région linguistique".
Selon le vice-président de la FSEC, il faudrait même prendre en compte les pays limitrophes dans la mesure de l'audience. "Bâle 1, Basilisk, Munot ou Regenbogen se réfèrent à juste titre à leurs importantes audiences qu'ils desservent de l'autre côté de la frontière nationale, mais qui ne leur sont pas attribuées", souligne Muerner. La réalisation de ce souhait devrait toutefois se heurter à quelques difficultés. En effet, les accords de recherche transnationaux interdisent à la DP d'effectuer des mesures d'audience au-delà des frontières. Mais le dernier mot n'a pas encore été dit, des clarifications supplémentaires sont en cours.
"Les débats sur les "bons" termes et les cartes des régions n'affectent pas la planification média. En effet, celle-ci s'appuie avant tout sur les zones REMP et les agglomérations. "Ni le niveau des 'zones de concession' ni celui des 'zones de diffusion' ne sont pertinents pour nous.
pertinente", explique Monica Jäggi, copropriétaire de Konnex. Selon elle, la sélection des stations se fait toujours sur la base d'une analyse géographique préalable. "Pour une campagne locale, je définis d'abord la zone à couvrir et je choisis ensuite les radios appropriées". Lors d'une campagne nationale, en revanche, les Wemf-WG servent de base de planification. "Ici, il est important d'obtenir une couverture aussi forte dans toutes les WG", explique Jäggi. (dse)
Une "zone de diffusion" peu appréciéePersonne ne se sent vraiment à l'aise avec le nouveau terme officiel de "zone de diffusion" pour la description des territoires des radios locales (WW 2/04). Le terme de "zone de concession" devrait être plus clair.
gebiet", la définition standard "garantie par l'État" de l'Office fédéral de la communication (OFCOM). Le chef du DP Rolf Müller n'a pas non plus de
s'oppose à la poursuite de l'utilisation du terme "zone de concession" : "Nous y travaillons aussi". Le nouveau terme a été rendu nécessaire uniquement
parce qu'il existe des exceptions, comme dans l'agglomération de Zurich, où les radios locales couvrent de vastes espaces supplémentaires au-delà de la "zone de concession". (dse)
Travaux préparatoires pour les nouveaux espaces de mesure en bonne voie : IPM a déjà modifié sa carte radio en "zones de concession" et "zones de diffusion".
Daniel Schifferle

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