"Rien n'est tabou"

Mathis Felsche, cofondateur de Projekt GmbH, considère que l'hôpital est un support publicitaire tout à fait adapté – et il a d'autres idées en réserve.

Mathis Felsche, cofondateur de Projekt GmbH, estime que l'hôpital est un environnement publicitaire tout à fait approprié - et il a d'autres idées dans son carquois.WW Les hôpitaux sont associés à la maladie, à la solitude et à la peur. Sont-ils vraiment adaptés comme environnement publicitaire ? Mathis Felsche Nous travaillons depuis plus de trois ans à améliorer l'image de l'hôpital. Les couloirs grinçants remplis de personnes âgées et malades - c'est du passé. De nombreux hôpitaux ont changé, tant dans leur aspect que dans leur fonctionnement. Aujourd'hui, 77 pour cent de tous les patients sont ambulatoires. C'est dans les hôpitaux que les enfants naissent et que les gens se rétablissent. C'est donc plutôt un environnement positif avec du calme et du temps. En outre, nous ne voulons pas seulement nous adresser aux patients, mais aussi aux visiteurs.
Quelle est l'ampleur de la demande en matière de publicité hospitalière ?
Compte tenu de l'offre limitée d'espaces publicitaires, nous sommes très satisfaits. Il y a des périodes où nous sommes complets. De nombreux clients réservent une année entière et changent ensuite de sujet en fonction de la saison : au printemps, les produits contre les allergies, en hiver, les produits vitaminés. Nos clients viennent de tout le secteur de la santé, des assurances aux médicaments en passant par les pastilles contre la toux. Presque tous les clients de renom misent sur ce média. Que ce soit Generali ou Visana, Novartis ou Johnson & Johnson jusqu'à Ricola.
Quelle est la place des médias ambiants comme la publicité hospitalière dans le marketing mix ?
La publicité hospitalière est un média supplémentaire qui rappelle aux gens des sujets déjà vus, à un moment où ils sont confrontés au thème de la santé et ont le temps d'absorber le message publicitaire.
Les médias ambiants conquièrent de plus en plus de domaines de la vie quotidienne. Avez-vous déjà de nouveaux projets en vue et y a-t-il des tabous à ce sujet ?
Chez nous, rien n'est tabou. Nous sommes trop innovants pour cela. Il y a des domaines - l'alcool, le tabac ou encore le sexe - avec lesquels nous souhaitons prendre nos distances. Mais sinon, nous sommes ouverts à toutes les idées.
Mathis Felsche.
Entretien : Stefano Monachesi

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