La vente par correspondance en ligne suisse est en plein essor

Les derniers chiffres de Nielsen/Netratings et MMXI Switzerland font état d'une augmentation de 49,3 % du nombre de visiteurs et d'un triplement des résultats dans la catégorie " Home & Fashion " de la vente par correspondance entre décembre 2003 et décembre 2005.

Les derniers chiffres de Nielsen/Netratings et MMXI Switzerland montrent une augmentation du nombre de visiteurs de 49,3 pour cent et un triplement dans la catégorie de vente par correspondance "Home & Fashion" entre décembre 2003 et décembre 2005. Les "mass merchandiser" comme Amazon, Coop, Migros et Tchibo ont également augmenté leur audience unique de 61,5 pour cent. Les noms du top 5 du commerce électronique n'ont pas changé depuis décembre 2004. Ebay, Ricardo, Amazon, Coop et Migros continuent de dominer le peloton. Migros a réussi à augmenter son audience unique de 80,6% par rapport à l'année précédente, mais se trouve toujours derrière Coop qui a progressé de 50,4%. La place de marché Bluewin, qui occupe la sixième place, a progressé de 71,7 % par rapport à l'année précédente. Au total, la croissance moyenne de l'audience unique depuis décembre 2004 a été de 24,5 %.
La fidélisation des utilisateurs a également évolué de manière positive. Entre le premier et le quatrième trimestre 2005, la portée et le nombre de visites par personne ont augmenté. Le temps passé par une personne sur les sites de commerce électronique a également augmenté de 31,7% pour atteindre 1 heure et 47 minutes. Le nombre moyen de visites sur les sites de commerce électronique a augmenté de 22,8 % et s'élève à 19,3 visites par personne et par trimestre.
Mark Meier, président de l'association de la vente par correspondance, a commenté les données relatives au commerce électronique. Selon Meier, ces chiffres ne sont pas surprenants, car selon les chiffres dont dispose l'association, la part en ligne de la vente par correspondance a doublé au cours des deux dernières années. La VPC suisse a donc continué à miser sur le commerce électronique, où elle s'attend toujours à des possibilités de croissance supérieures à la moyenne, même si une partie se fait au détriment des canaux traditionnels, peut-on lire dans le communiqué.

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