Baromètre des journalistes : Quand les marques de médias deviennent des ancres de confiance

La désinformation, un problème majeur pour le secteur

Le Baromètre des journalistes 2026 de l'institut de recherche numérique Marketagent le montre : Le monde de l'information évolue rapidement. Pour l'édition actuelle, plus de 550 professionnels des médias de Suisse, d'Autriche et d'Allemagne ont été interrogés - et les résultats sont clairs. 90 pour cent des personnes interrogées considèrent les distorsions algorithmiques dans les réseaux sociaux comme un facteur d'influence important sur la formation de l'opinion publique. 88 pour cent citent les fake news et 84 pour cent les contenus générés par l'IA comme facteurs importants. La préoccupation pour le public est presque unanime : 97 pour cent des journalistes interrogés sont d'avis qu'il devient de plus en plus difficile pour les gens de distinguer les informations fiables des contenus manipulés. 96 % observent en outre que le problème de la désinformation s'est encore aggravé au cours des cinq dernières années.

Les marques de médias comme points d'ancrage dans le chaos de l'information

Dans ce paysage informationnel de plus en plus confus, les experts estiment que les marques médiatiques classiques gagnent à nouveau en importance. Selon l'étude, 77 % pensent que la marque d'un média sera plus importante à l'avenir pour le public. Plus des deux tiers - concrètement 69 pour cent - observent déjà aujourd'hui que les marques de médias sont davantage perçues comme un signal de confiance dans la pratique journalistique. Parmi les rédacteurs en chef adjoints, ce chiffre atteint même 79 %.

Lorsque les gens devront décider à l'avenir si une information est crédible ou non, les journalistes interrogés s'attendent avant tout à ce qu'elle soit basée sur des marques médiatiques connues et établies (63 %), sur des personnalités journalistiques ou éditoriales (50 %), sur leur propre compétence médiatique et leur expérience (48 %) ainsi que sur des sources transparentes (47 %). Les recommandations et les évaluations dans l'environnement personnel suivent avec 42 pour cent.

Du point de vue des journalistes, les marques médiatiques fortes remplissent plusieurs fonctions à la fois : elles servent de repères et de contextualisation (62 %), permettent de s'orienter dans le flot d'informations (55 %) et aident à distinguer la désinformation des contenus journalistiques (53 %). En outre, elles peuvent être perçues comme un signal de qualité et une garantie de confiance - 52 % des personnes interrogées sont de cet avis.

«C'est justement dans un monde rempli de contenus d'IA et de désinformation que le journalisme de qualité peut faire valoir sa plus grande force : La confiance. Si les médias misent systématiquement sur la transparence, le classement et les normes journalistiques, des marques médiatiques fortes peuvent devenir les principaux points de repère dans la société de l'information numérique», explique Thomas Schwabl, fondateur de Marketagent.

Marketagent : espoir et scepticisme parmi les initiés du secteur

L'étude de Marketagent révèle toutefois une ambivalence remarquable au sein de la branche. D'une part, de nombreux journalistes observent déjà une importance croissante des marques médiatiques comme signal de confiance. D'autre part, l'avenir des médias classiques reste incertain aux yeux de nombreux initiés : certes, près d'une personne sur deux croit à une renaissance des marques médiatiques classiques, mais 66% considèrent cette idée comme un vœu pieux, du moins en partie.

Le regard porté sur l'IA est également critique : 72 % pensent qu'à long terme, l'IA sapera la crédibilité des contenus journalistiques. 68 % s'attendent à ce que les marques de médias se différencient davantage dans un monde de l'information dominé par l'IA.

Le journalisme de qualité, une offre de niche ?

La conclusion la plus décevante concerne le rôle futur du journalisme de qualité. De nombreuses personnes interrogées estiment qu'il deviendra certes plus important, mais pour un public plus restreint. 33 % estiment que le scénario le plus probable est que le journalisme professionnel de qualité sera à l'avenir surtout une offre de niche pour une minorité informée. Pour l'avenir du journalisme lui-même, les personnes interrogées considèrent les tâches clés suivantes comme particulièrement importantes : L'orientation dans la surabondance d'informations (49 %), la transparence sur les sources et les méthodes de travail (47 %), le journalisme d'investigation (45 %) ainsi que la mise en perspective profonde au lieu de nouvelles rapides (43 %).

«Le secteur continue de croire à l'importance de la confiance, de la crédibilité et de la qualité journalistique, mais il doute que ces valeurs atteignent encore un large public à l'ère des plateformes numériques», a déclaré Schwabl.

Le Baromètre du journalisme 2026 se base sur 579 interviews en ligne (CAWI), qui ont été collectées entre le 18 mars et le 7 avril 2026 via la plateforme Marketagent reSEARCH. Le groupe cible principal était composé de journalistes autrichiens, allemands et suisses.