Sans Net-Metrix, pas de valeurs de couverture à l'avenir
Recherche Internet La branche en ligne montre Net-Metrix fait la sourde oreille, elle scie sa propre branche. Car il lui manque alors les valeurs de pénétration.
s'inscrire", annoncent René Schmutz, directeur de la Remp, et Manuel Dähler,
directeur du service de recherche SSR (FD), actuellement en charge de la nouvelle
Recherche sur Internet.
Lors d'une manifestation organisée le 8 juin à Zurich, l'appel a encore été renforcé.
plus insistante : "Laissez enfin décoller l'avion, nous pouvons
de la qualité des housses de siège et d'autres détails.
a lancé René Schmutz, directeur de la Remp, à la cinquantaine de personnes présentes.
les exploitants de sites web et d'autres représentants du secteur en ligne. Il
les invitait à s'inscrire avant le 30 juin sur le site de la Remf en tant que
participants à Net-Metrix. Car après ce délai, les
définitivement décidé si l'avion Net-Metrix peut décoller ou si
il y ait - comme fin 2005 - une nouvelle interruption du lancement.
La manifestation de Zurich, à laquelle la Wemf et la FD ont été invitées, en a montré une.
Les petits sites web sont particulièrement touchés par la crise.
d'une participation à Net-Metrix n'est pas du tout convaincue. Le problème
n'est pas un manque de volonté, mais deux raisons solides : Des prix élevés
Frais supplémentaires et manque d'information.
En parlant de coûts, la charge supplémentaire pour les exploitants de petits sites web est
ne doit effectivement pas être sous-estimée. Selon l'offre actuelle de la Remf
pour Net-Audit et Net-Profile, on peut dire en gros ce qui suit :
Un petit site web qui, jusqu'à présent, collectait ses accès via Net-Audit
et payait peut-être 10'000 francs par an, il faut que les
à l'avenir, pour Net-Audit et Net-Profile ensemble, environ trois fois plus
pour le prix. Et qu'obtient-elle en échange ? Une portée mesurée, également
pour les petits sites, dans une monnaie unique et en plus
des informations sociodémographiques sur les utilisateurs. Certains exploitants de sites
ne semble toutefois pas se rendre compte que cela ne résulte que du lien
de Net-Audit et de Net-Profile. Il y a un choix entre les deux
pas
Confusion des termes en matière de portée
Mais la nouvelle portée vaut-elle les coûts supplémentaires ? Du point de vue de certains
Les exploitants de sites web ne le sont pas, comme le montrent certains votes du 8 juin.
a été clairement exprimé. Certains intervenants ont ainsi exprimé que le
client unique de Net-Audit, mais aussi de la valeur de l'entreprise.
qu'il le considère également à sa portée. Mais cela a aussi permis
clairement qu'une confusion terminologique règne dans le secteur en matière de
qui pourrait avoir des conséquences fatales : Certains
Les exploitants de sites pourraient être tentés de continuer à ne s'occuper que de
Net-Audit et la valeur Client unique comme portée présumée à
se contenter de cela.
Cela ne mettrait pas seulement en danger la nouvelle recherche sur Internet, mais aussi le
aux exploitants de sites. En effet, à partir de 2007, la REMP
Net-Audit ne publie plus de clients uniques - pour éviter justement le
René Schmutz a annoncé qu'il avait l'intention de s'attaquer au problème de la portée.
Mais en quoi consiste la confusion des termes ? En ce que la valeur Unique
client ne désigne que les PC à partir desquels on accède à un site Web.
est en cours. Toutefois, Net-Audit ne donne aucune information sur la ou les personnes qui se cachent derrière.
indications. Mais comme la portée d'un site web n'est, selon la définition, que
personnes qui, au cours d'une période donnée, ont effectué au moins une
de contact avec le site web en question, il est clair que les sites uniques
Client n'est pas une valeur de portée.
Plus de MA Comis
Dans le domaine en ligne, il existe une valeur de pénétration tout à fait valable -
celle de la MA Comis. Cette étude présente toutefois l'inconvénient de
n'est relevé qu'une fois par an et par le biais d'enquêtes. En outre, les
les petits sites ne suivent guère. De plus, le secteur est sur le point d'adopter ce
valeur de couverture : La REMP a mis en place toutes les
contrats MA-Comis résiliés pour fin mars 2006, il y aura par conséquent
aucune MA Comis 2006 n'a été publiée. "Nous voulions ainsi donner un signal",
répond Schmutz à la question. Et il s'agissait aussi, selon lui, de
d'épargner des frais inutiles aux donneurs d'ordre de MA Comis.
Inutile si Net-Metrix prend son envol. Mais que faire si cela
n'est pas le cas ? La saleté peut actuellement s'attendre à une telle discussion.
pas s'engager dans cette voie. Mais il est clair que le secteur se retrouverait alors totalement sans
portée là, et tous les ponts seraient détruits. Ces risques sont
peu de gens en sont conscients. Reste à savoir si la communication a été suffisante
en suspens.
Le modèle de Net-Metrix en bref
La statistique web Net-Audit constitue la base du nouveau
modèle de recherche. Dans Net-Audit, les accès PC à tous les
des sites web participants. Ces données ne permettent toutefois pas
ni sur le nombre de personnes qui utilisent un site web, ni sur le nombre de visiteurs.
le profil des utilisateurs.
C'est précisément pour combler cette lacune que la nouvelle étude Internet Net-Profile
peuvent être fermés. Net-Profile complète les données mesurées par Net-Audit.
données avec une enquête sur site, afin d'obtenir des informations sociodémographiques sur les
les utilisateurs des différents sites. Net-Profile sera
des taux de pénétration et des données structurelles fiables pour la planification média
livrer.
Net-Audit et Net-Profile sont complétés par le module Net-Tracking.
Net-Tracking est un panel qui étudie l'utilisation d'Internet d'environ 3000
participants au panel - à la maison, au travail et ailleurs. Le site
Les données issues du net-tracking peuvent être utilisées de manière stratégique, par exemple pour
d'identifier les nouvelles tendances dans l'utilisation d'Internet
Markus Knöpfli
