Yougov : WhatsApp est la marque la plus populaire au monde

WhatsApp est devenue la marque la plus populaire au monde au cours de l'année civile 2025. C'est ce que révèle le dernier YouGov Best Brand Rankings 2026, qui se base sur plus de six millions d'enquêtes auprès des consommateurs dans 28 marchés. Le service de messagerie appartenant au groupe Meta obtient un Index Net-Score moyen de 41,5 et dépasse ainsi le groupe d'électronique sud-coréen Samsung, qui arrive en deuxième position avec 41,4.

YouTube, le portail vidéo de Google, occupe la troisième place pour la période d'observation de janvier à décembre 2025 avec un score de 41,1, perdant ainsi un rang par rapport à l'année précédente. Google lui-même se place en 4e position, comme l'année précédente, avec un score de 38,6.

Adidas reste la marque allemande la plus forte

La marque allemande la plus appréciée dans le classement de cette année est à nouveau l'équipementier sportif Adidas. Comme l'année précédente, Adidas arrive en 5e position du Top Global Brands avec un score de 35,3, se plaçant ainsi juste devant son concurrent américain Nike, qui arrive en 6e position (34,5).

D'autres marques allemandes figurent dans le top 50 mondial : La marque de soins pour la peau Nivea de Beiersdorf à la 12e place (30,5), Mercedes-Benz à la 28e place (23,5), Bosch à la 36e place (22,6), BMW à la 37e place (22,4) et l'équipementier sportif Puma à la 43e place (20,9).

Felix Leiendecker, Head of Products Team DACH chez YouGov, déclare : "La tendance actuelle vers un meilleur équilibre entre performance et brand marketing montre clairement que la marque est de nouveau au centre des stratégies d'entreprise et qu'elle joue un rôle de plus en plus central pour les entreprises. Cette évolution montre que les entreprises ne se concentrent pas uniquement sur les succès à court terme et les résultats mesurables, mais qu'elles considèrent également le renforcement de la marque à long terme comme un élément essentiel de leur stratégie marketing".

Aperçu du Top 10 Global Brands

Le service de streaming américain Netflix se classe 7e avec un score indiciel de 34,1, soit une progression d'une place par rapport à l'année précédente. L'entreprise britannique de produits désinfectants Dettol se hisse à la 8e place du classement actuel (33,0). La marque américaine d'hygiène bucco-dentaire Colgate arrive en 9e position (32,9), perdant ainsi deux places par rapport à l'année dernière. La dernière place du top 10 de cette année est occupée par le constructeur automobile japonais Toyota, qui obtient un score indiciel de 32,3.

Le groupe d'ameublement IKEA ne fait plus partie du top 10 de l'année dernière et se retrouve cette année à la 14e place.

Allemagne : Lego et dm en tête du classement

Pour la période d'observation du 1er janvier au 31 décembre 2025, Lego est en tête du classement des meilleures marques pour l'Allemagne en tant que marque la plus populaire (score d'indice 50,3). Il est suivi par dm (50,2), PayPal (48,6), Samsung (46,0) et Bosch (45,1).

La 6e place du classement allemand est occupée par WhatsApp (43,1), le vainqueur du classement mondial. La 7e place est occupée par Adidas (41,8), la 8e par Nivea (41,1) et la 9e par Aldi (40,6). Enfin, Google atteint la dixième place avec un score indiciel de 39,6.

Lufthansa est le plus grand improvisateur d'Allemagne

La compagnie aérienne allemande Lufthansa est celle qui a le plus amélioré son image sur le marché allemand en 2025 par rapport à l'année précédente. L'Index-Net-Score du Top Improver allemand s'élevait en moyenne à 31,8 pour l'année civile 2025, contre 26,6 pour l'année précédente 2024. Lufthansa a ainsi réalisé une amélioration de +5,2 en moyenne annuelle, la plus grande amélioration parmi les quelque 1500 marques suivies par le YouGov BrandIndex pour l'Allemagne.

Le fabricant d'ustensiles de cuisine Ninja peut se targuer de la deuxième plus grande amélioration de l'image de marque par rapport à l'année précédente (+5,0). Suivent Lego (+3,2), la Deutsche Bank (+3,0) et Netflix (+2,6) à la cinquième place.

Méthodologie du classement

Les résultats des classements des meilleures marques YouGov 2026 sont basés sur plus de six millions d'interviews en ligne, réalisées par YouGov pour le BrandIndex et représentatives de la population concernée. Les classements des marques se basent sur les valeurs d'indice des marques du YouGov BrandIndex pendant la période d'observation du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2025.

La valeur de l'indice d'une marque représente sa performance moyenne sur six dimensions d'évaluation différentes : Impression générale, qualité, rapport qualité-prix, satisfaction du client, volonté de recommander la marque et image de l'employeur. Les évaluations positives et négatives des consommateurs sur les différentes dimensions d'évaluation sont préalablement compensées entre elles (Net Score).

Pour se qualifier pour les classements, les marques doivent être suivies dans au moins 10 des 28 marchés analysés au total. Les marchés doivent être suivis sur au moins 8 secteurs. Les marchés analysés sont : Allemagne, Arabie Saoudite, Australie, Brésil, Canada, Chine, Colombie, Danemark, Égypte, Émirats arabes unis, Espagne, États-Unis, France, Grande-Bretagne, Inde, Indonésie, Italie, Japon, Malaisie, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Singapour, Suède, Thaïlande et Vietnam.

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