Swisscom renforce son filtre contre les appels en spam
Les appels publicitaires indésirables restent une source de nuisance, mais les clients de Swisscom sont de mieux en mieux protégés contre ce phénomène. Depuis 2016, le filtre d'appels bloque chaque jour des centaines de milliers d'appels indésirables. Swisscom vient désormais de renforcer encore cette protection et d'introduire des fonctionnalités supplémentaires.
Les appels publicitaires ont toujours le vent en poupe. Le Callfilter de Swisscom constitue une protection efficace contre ce phénomène. Ainsi, rien qu'au mois d'octobre, le filtre a pu bloquer environ 8,4 millions d'appels de spam indésirables, soit deux fois plus qu'en mars de cette année. Au cours des derniers mois, le Callfilter, comme communiqué en marsL'activation s'est faite progressivement pour tous les clients privés de téléphonie mobile de la marque propre. Ceux-ci ont été informés de l'activation par SMS. Ainsi, tous les clients privés de téléphonie mobile bénéficient désormais automatiquement de la protection éprouvée du filtre d'appel - sans aucune intervention de leur part. Au premier trimestre 2026, l'activation automatique suivra également pour les marques secondaires et tierces (Wingo, Migros Mobile et Coop Mobile). Ainsi, le Callfilter sera à l'avenir activé par défaut pour toutes les offres de téléphonie mobile (y compris les offres prépayées) de Swisscom et protégera les clients.
Extension du Callfilter : Nouvelles options de blocage également disponibles pour les mobiles
Depuis octobre, les clients mobiles bénéficient également des fonctions "bloquer les appels anonymes" et "bloquer les appels sans numéro d'origine", très appréciées des clients du réseau fixe. Jusqu'à présent, ces fonctions n'étaient disponibles que sur le réseau fixe. Les clients peuvent désormais définir individuellement, via My Swisscom, les appels qu'ils souhaitent autoriser sur leur téléphone portable - pour encore plus de contrôle et de sécurité.
Une protection éprouvée grâce à une technologie intelligente
Le Swisscom Callfilter détecte et bloque automatiquement les appels publicitaires indésirables à l'aide d'algorithmes modernes et d'une base de données actualisée en permanence. Les nouveaux numéros de téléphone et les modèles d'appels suspects sont analysés en permanence afin de protéger au mieux les clients. De plus, jusqu'à 200 numéros peuvent être placés sur une liste de blocage personnelle.
