L'outil TV à croquer

Technologie Aux Etats-Unis, un appareil miraculeux est arrivé sur le marché, qui suscite déjà, au choix, l'enthousiasme ou la peur des critiques comme des publicitaires : la Slingbox.

Technologie Aux Etats-Unis, un appareil miraculeux est arrivé sur le marché, qui suscite déjà, au choix, l'enthousiasme ou la peur des critiques comme des publicitaires : la Slingbox.La Slingbox est un accessoire discret pour le téléviseur qui permet aux utilisateurs d'emporter leur programme télévisé familier de chez eux partout dans le monde et de le regarder sur leur ordinateur portable ou leur téléphone mobile. Par exemple, un voyageur d'affaires du Texas peut regarder tous les matchs de basket-ball de la NBA, y compris les Dallas Mavericks - son équipe locale - et se tenir au courant des actualités de ses chaînes de télévision locales. En fait, le fabricant Sling Media a déjà vendu plus de 100000 appareils au cours des huit premiers mois suivant le lancement en janvier 2005. Le boîtier, qui ressemble à une barre de chocolat surdimensionnée, est disponible pour environ 200 dollars non seulement par Internet, mais aussi dans les chaînes de magasins populaires de Bestbuy et Circuit City.
"La forme nous rappelle à quel point il est doux de pouvoir regarder la télévision familière de n'importe où dans le monde", explique Blake Krikorian, fondateur de Slingbox. Cette nouvelle technologie n'est pas seulement un succès public, elle a en outre été élue par le Time Magazine comme l'une des "meilleures inventions de l'année 2005".
Un public local à distanceLe Slingbox a suscité des réactions moins positives dans le secteur américain de la publicité, déjà rendu nerveux par la révolution Tivo (enregistreur à disque dur). Non seulement le téléspectateur moderne peut sauter la publicité d'un marketeur. Les entreprises doivent en outre s'inquiéter du fait qu'une partie de leur public n'est pas géographiquement proche, par exemple lorsqu'on fait de la publicité pour le supermarché local et son offre spéciale de volaille fraîche.
On ne sait pas non plus si et à quelle vitesse l'appareil se répandra sur le marché de masse. "Je ne pense pas que nous verrons des taux de pénétration similaires à ceux du magnétoscope numérique", juge Alex Halavais, professeur d'informatique à l'université Buffalo de New York.
Il fait remarquer que le Tivo et ses frères se trouvent déjà dans douze pour cent des foyers américains équipés d'un téléviseur. "Tant que les grands groupes de médias hésiteront à proposer cette technologie, elle ne se répandra que lentement". D'autres observateurs de l'industrie s'inquiètent en outre du fait que le Slingbox rediffuse illégalement des contenus.
Pourtant, la Slingbox, si elle est utilisée correctement, pourrait aider les marketeurs à obtenir des résultats inespérés. Sling Media s'efforce par exemple de convaincre les entreprises locales de la possibilité d'atteindre leurs clients même en vacances. L'appareil peut en outre être utilisé comme téléviseur de remplacement : Par exemple, si papa veut regarder un film dans le salon, les enfants peuvent toujours allumer leurs dessins animés sur l'ordinateur dans la chambre des enfants.
Services supplémentaires visésIl est clair que le potentiel de collaboration avec les marketeurs existe. "A terme, il faudra aller plus loin que la simple vente d'une boîte", explique Lori Schwartz, directrice des nouveaux médias au sein de l'entreprise de communication Interpublic Emerging Media Lab. "Les possibilités d'offrir des services supplémentaires sont là".
Ces services supplémentaires pourraient par exemple prendre la forme suivante : lorsque le spectateur regarde une émission sponsorisée, il peut cliquer immédiatement sur les informations détaillées de la marque correspondante pendant la mention du sponsor. L'objectif est d'inciter les clients à s'intéresser de plus près au produit. "Ainsi, à l'avenir, un groupe cible ne sera plus seulement défini géographiquement, mais en fonction des comportements des consommateurs", explique Schwartz. "On s'éloigne peu à peu de la publicité locale pour se rapprocher des marchés de niche". Une tendance que la Slingbox renforce.
Le dispositif a même déjà fait deux émules : Sony a récemment lancé la "LocationFree TV", qui permet de recevoir la télévision à l'aide d'une Playstation. OrbNetworks a également développé un logiciel similaire, appelé Place Shifting. Dans l'industrie du câble, on commence déjà à réfléchir à un propre produit Place Shifting. "La technologie se dirige déjà vers la vidéo à la demande", estime Halavais. "La Slingbox n'est qu'une partie de cette tendance".
"La communication mobile se répand "Brian Jaquet,
le directeur de la communication de Sling Media, explique les avantages de la Slingbox.WW : Sling Media vient de s'étendre au Royaume-Uni. Pensez-vous que la Slingbox peut également avoir du succès au niveau international ? Brian Jaquet : Oui. La tendance à la communication mobile se répand dans le monde entier. Pensez que la Slingbox vous permet non seulement d'accéder à votre programme de télévision à la maison, mais aussi d'y connecter votre Tivo, votre radio satellite et même les caméras de surveillance de votre maison, de sorte que vous pouvez vérifier ce que fait la baby-sitter depuis votre bureau. Notre système est compatible avec plus de 5000 appareils de distribution vidéo. WW : N'est-ce pas terriblement compliqué à installer techniquement ? Jaquet : Pas plus que l'utilisation d'un magnétoscope. Le boîtier a des connexions d'entrée et de sortie, on peut tout y brancher, y compris les réglages Internet à haut débit à la maison, si on a un routeur. WW : Mais on ne peut pas y connecter un Mac, seulement des produits Microsoft?Jaquet : Si, nous venons de lancer la première version bêta pour les appareils Apple.WW : Travaillez-vous déjà avec des marketeurs?Jaquet : Pas directement, bien que la Slingbox soit un merveilleux média pour les annonceurs. On peut aussi l'utiliser pour regarder ses spots publicitaires locaux en vacances, et les taux d'audience ainsi générés sont également enregistrés par Nielsen.WW : Prévoyez-vous aussi de conquérir le marché germanophone ? Jaquet : Nous avons annoncé notre lancement en Grande-Bretagne en juin comme le début de notre engagement européen, je ne peux pas encore en dire plus. Mais nous avons désormais la possibilité de recevoir la télévision au format PAL pour la retransmettre ensuite sur ordinateur portable. Gerti Schön

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