Havas pour le Crédit Agricole : Lancement de l'application "Pilla" pour la prévoyance numérique
Avec Pilla, Crédit Agricole next bank lance une nouvelle application entièrement numérique dédiée au 3e pilier en Suisse. La stratégie de marque et de communication a été développée par Havas Switzerland, qui a conçu une expérience de marque numérique complète pour l'ensemble du lancement, de l'identité visuelle à la campagne en quatre langues. Objectif : démocratiser la culture financière et rendre la prévoyance plus accessible à une génération jeune et férue de numérique.
Le slogan de la marque "Pilla. Connecté à ton avenir" doit résumer l'idée centrale : Chacun et chacune peut façonner son propre avenir financier de manière autonome. Le nom de Pilla s'inspire du mot anglais "pill". pillar - Symbole de stabilité et de conscience de l'avenir.
Havas a accompagné la banque du développement de la marque jusqu'à son lancement sur le marché et a été responsable non seulement du naming, du design et du brandbook, mais aussi de la réalisation numérique. Il s'agit notamment d'un site web conçu pour les mobiles (www.pilla.swiss), une présence optimisée sur l'App Store, un onboarding par e-mail bien pensé ainsi qu'une stratégie SEO/SEA intégrée pour augmenter la portée. Parallèlement, une offensive de relations publiques avec des interviews dans les médias financiers et un storytelling ciblé ont assuré une visibilité supplémentaire.
La campagne suit une approche full-funnel clairement structurée - de la sensibilisation à la conversion en passant par la considération - et comprend plus de 350 assets en quatre langues. Elle allie communication créative, précision technologique et flexibilité.
"Avec Pilla nous voulions associer une identité de marque forte à une expérience utilisateur simple et fluide, dans un marché en pleine mutation", explique Gabriel Mauron, Chief Creative Officer chez Havas Switzerland.
Les clients sont également convaincus :
"Avec Havas CH, nous avons trouvé un partenaire qui nous soutient dans tous les domaines, de la stratégie à la mise en œuvre. L'étroite collaboration et les synergies au sein de l'équipe ont permis de réaliser une campagne de grande qualité, dans les délais et en quatre langues", explique Rebekka Rauscher, responsable de la communication au Crédit Agricole next bank.
Avec Pilla, Crédit Agricole next bank se positionne comme un acteur innovant sur le marché suisse de la prévoyance - et montre comment le branding numérique, l'expérience client et l'éducation financière peuvent être réunis dans une application.
Responsables de la campagne Crédit Agricole next bank : Rebekka Rauscher : directrice de la communication ; Guendalina Gennari Curlo : senior communication manager ; Arthur Monzala : online marketing manager ; Simon Mathevet : product manager prévoyance & assurance. Agence créative : Havas Creative avec Gabriel Mauron : CCO ; Laura Cros : Art Director ; Baptiste Blanchard : Senior Account Manager ; Alexia Rayar : Strategy Director. Expérience client : Havas CX avec Gautier Briand : Senior CX Project Manager ; Charlotte Fretteau : CX Consultant.
