L'IA conquiert le quotidien des Suisses : 60 pour cent utilisent ChatGPT et Co.

L'IGEM Digimonitor 2025 fournit de nouveaux chiffres sur l'utilisation des médias en Suisse - et m&k a interrogé en exclusivité cinq experts via une interview vidéo. Lors du démarrage de l'interview, vous avez la possibilité de vous adresser directement aux experts concernés via la ligne de temps. Particulièrement marquant : 60% de la population utilise aujourd'hui des outils d'IAl'année dernière, il n'était que de 40%. Les personnes âgées utilisent plutôt l'IA à des fins privées, les jeunes davantage pour la formation et le travail. X continue de perdre du terrain et perd un tiers de sa portée en Suisse alémanique, alors que Instagram atteint les 4 millions d'utilisateurs et consolide sa position de leader. En ce qui concerne le streaming vidéo, c'est pour la première fois le Smartphone devant le téléviseurYouTube reste la principale plateforme sur les téléphones portables et les ordinateurs, tandis que la télévision classique domine sur le grand écran. Les nouvelles numériques atteignent 97% de la population - pour les plus jeunes, les médias sociaux et YouTube sont les principales sources d'information quotidiennes.

En peu de temps, l'intelligence artificielle est passée en Suisse du statut de sujet de niche à celui de phénomène de masse. Comme le montre la dernière étude IGEM-Digimonitor, 60% de la population suisse utilise pour la première fois des outils d'IA - ce qui correspond à environ 3,8 millions de personnes. Par rapport à l'année précédente, cela représente une augmentation marquante de 20 points de pourcentage.

L'utilisation des applications d'IA diffère nettement selon les groupes d'âge : Chez les 15-34 ans, 79% utilisent déjà des outils d'IA, alors qu'ils ne sont que 40% chez les plus de 55 ans. Dans le contexte professionnel, la situation est similaire : 69% des jeunes générations utilisent l'IA sur leur lieu de travail ou dans le cadre de leur formation, contre seulement une personne sur quatre chez les plus de 55 ans.

Parallèlement au développement de l'IA, le paysage des médias sociaux évolue également : Instagram consolide sa position de leader et atteint désormais 4 millions d'utilisateurs (63%). En revanche, X (anciennement Twitter) enregistre des pertes considérables - en Suisse alémanique, la portée a chuté d'un tiers. Son successeur, Threads, n'a pu en profiter que de manière limitée jusqu'à présent.

Les médias classiques présentent une image différenciée : les nouvelles numériques atteignent pratiquement toute la population avec 97 pour cent, les plateformes d'information privées comme 20min.ch ou watson.ch étant plus appréciées que les offres de droit public (28 pour cent) avec 46 pour cent d'utilisation quotidienne. Les médias sociaux et YouTube dominent particulièrement chez la jeune génération en tant que sources d'informations - 41 pour cent se procurent leurs informations quotidiennes via ces canaux.

Un changement se dessine également dans le domaine du streaming vidéo : pour la première fois, les vidéos sont plus souvent diffusées sur le smartphone que sur le téléviseur. YouTube reste la plateforme la plus utilisée avec 4,8 millions d'utilisateurs (76 %), suivie par Netflix (54 %) et les offres de la SSR.

Le secteur des jeux enregistre également une croissance : 3,6 millions de Suisses (57%) jouent au moins occasionnellement à des jeux - une augmentation d'un quart de million par rapport à l'année précédente. En ce qui concerne les jeux quotidiens, les différences entre les sexes et les groupes d'âge sont étonnamment faibles.

Depuis 2014, l'étude Digimonitor recense chaque année l'utilisation des médias et appareils électroniques en Suisse. A partir de 2024, les données sont représentatives de la population suisse âgée de 15 à 75 ans qui utilise Internet (6,3 millions de personnes). L'enquête en ligne s'est déroulée de mars à avril 2025.