Biggie développe des solutions d'IA pour la visibilité dans le changement numérique
L'intelligence artificielle transforme en profondeur la visibilité des marques, notamment dans le domaine de la recherche. Biggie analyse ce nouveau contexte et entend proposer aux entreprises une série de solutions techniques pour s'adapter aux comportements de recherche influencés par l'IA.
L'intégration croissante de l'intelligence artificielle modifie en profondeur la recherche d'informations numériques. Les moteurs de recherche classiques perdent de leur domination, tandis que les aperçus générés par l'IA - appelés AIO - peuvent réduire jusqu'à 66 % les taux de clics sur les appareils de bureau, selon Biggie. Les entreprises sont donc confrontées au défi de réorienter leur présence numérique. Au lieu de miser exclusivement sur les annonces de recherche classiques, la visibilité au sein des réponses générées par l'IA gagne en pertinence.
Biggie réagit à cette évolution en proposant un portefeuille de services basés sur l'IA. L'"AI Search Audit" analyse la présence d'une marque dans différents systèmes de recherche par IA, fournit des valeurs comparatives par rapport aux concurrents et donne des recommandations pour améliorer la visibilité. En complément, Biggie propose le développement de campagnes publicitaires basées sur l'IA - en intégrant des outils comme Advantage+, Performance Max ou DemandGen ainsi que des applications spécifiques aux plateformes Google, Bing ou LinkedIn.
L'accent est également mis sur le développement d'agents IA individuels, par exemple pour des tâches telles que le reporting, la création de contenu ou les demandes des clients. Ces agents peuvent utiliser des sources de données existantes telles que des sites web, des contenus de médias sociaux ou des systèmes CRM. Les entreprises ont également accès à leur propre infrastructure d'IA sécurisée, qui peut être exploitée indépendamment des différents fournisseurs de LLM.
L'automatisation des processus de travail est également au centre des préoccupations. La combinaison de plusieurs agents IA spécialisés permet de reproduire numériquement les flux de travail internes et de les rendre plus efficaces. La condition préalable serait une stratégie Prompt fondée, qui prendrait en compte différentes techniques de questionnement.
"Le paysage numérique est en pleine mutation, et l'intelligence artificielle est le moteur central de ce changement", explique Zbynek Zapletal, directeur AI et Digital Media DACH & CZ chez Biggie Switzerland. "Aujourd'hui, le succès ne se mesure plus uniquement aux clics, mais de plus en plus à la présence numérique et à l'utilisation stratégique de l'IA dans tous les domaines de l'entreprise". Selon Zapletal, dans ce contexte, Biggie ne se considère plus en premier lieu comme une agence média, mais comme un développeur de solutions d'IA pour la croissance stratégique des marques.
