Tout est question d'attitude

Les coûts de personnel et l'inflation exercent une pression sur les marges des agences. Celles-ci pourraient y faire face en augmentant leur chiffre d'affaires. Cela nécessite toutefois d'adopter une attitude différente de celle adoptée jusqu'à présent vis-à-vis des services achats et des services spécialisés, mais aussi en ce qui concerne leurs propres prestations.

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