Ce serait pourtant si simple

 
Développement de la marque Spillmann Felser Leo Burnett communique que ÖKK Bâle s'appelle désormais Sympany et a tourné un spot avec Dani Levy à cet effet. 
ÖKK - Caisses-maladie publiques suisses - évolue avec son temps et veut à l'avenir pouvoir se mouvoir de manière plus agile sur un marché très disputé. C'est pourquoi les groupes régionaux ÖKK Bâle et ÖKK Landquart se sont séparés. Alors que les caisses du sud et de l'est continuent de fonctionner sous le nom d'ÖKK et sont prises en charge par le nouveau groupe Y&R en matière de communication (voir encadré et campagne en page 7), le groupe d'assurance ÖKK Bâle change de nom et devient Sympany.
La création de cette nouvelle marque est lancée par Spillmann Felser Leo Burnett. SFLB a remporté le budget dans le cadre d'un pitch. Sympany travaillera sur le marché suisse par segment à partir du 1er janvier. Avant de lancer une campagne concrète, les publicitaires veulent seulement "faire connaître" le nouveau nom Sympany (qui avait déjà été développé avant le pitch et non par SFLB), comme l'explique le CD Peter Brönnimann.
Pour leur concept, les créatifs sont partis du principe que les caisses de maladie et les assurances sont considérées comme "bureaucratiques, compliquées et peu transparentes". Leur publicité a également tendance à être perçue par les consommateurs comme imposée et peu authentique.
Sympany veut désormais "faire souffler un vent de fraîcheur sur la branche". Et cela bien sûr aussi avec sa publicité. Sympany se positionne comme l'assurance "rafraîchissante et différente". Sympany doit ainsi se démarquer activement de ses concurrents. Le message : Sympany simplifie la vie des gens, les soulage des tâches pénibles et les libère des complications.
C'est ce que SFLB montre pour l'instant avec trois spots amusants. Ceux-ci montrent des situations quotidiennes qui, de manière incompréhensible, deviennent soudain très compliquées ou pénibles. Par exemple, dans le spot "Coffee Shop", un artisan entre dans un coffee shop moderne et commande tout simplement un café. La vendeuse lui demande s'il veut un espresso, un latte ou un cappuccino. Et plus tard encore s'il veut un single latte ou un double latte, de taille short, tall ou grande, avec des grains d'Amérique latine ou d'Afrique ? - Des questions et des questions, finalement, qui dépassent le pauvre homme, qui ne veut pourtant qu'un café. Il renonce et, désespéré, ne commande plus qu'une eau minérale. Puis vient le claim : "Nous pensons que la vie devrait à nouveau être plus simple. Sympany, la nouvelle assurance. Rafraîchissante et différente".
Un deuxième spot montre comment un futur époux cherche ses mots lors de son mariage, tel un avocat d'angle complètement déformé sur le plan professionnel, avec un plaidoyer à plusieurs niveaux, alors qu'il ne devrait dire que "oui".
Pour ces spots dans le style de sketches, SFLB voulait un réalisateur "qui s'y connaît en comédies cinématographiques". On a trouvé le Bâlois Dani Levy, qui a remporté six Lolas en Allemagne avec des longs métrages comme "Alles auf Zucker" ou qui fait actuellement la une des journaux avec la satire féroce "Mein Führer - Die wirklich wahrste Wahrheit über Adolf Hitler". Dani Levy, qui a débuté comme "Pepperoni" dans la première série télévisée suisse "Motel" et qui n'avait encore jamais tourné de film publicitaire, a tout de suite accepté. Après tout, sa mère est elle aussi assurée auprès de l'ÖKK - ou, désormais, de Sympany.
Alors que "Coffee Shop" et "Hochzeit" ont été produits par Levy et Condor, SFLB a fait réaliser un troisième spot, au style différent, par Pumpkin Film et Martin Werner, "pour des raisons de spectre plus large". Les spots seront à l'antenne à partir du 9 novembre. A partir de 2008, une campagne élargie sera également lancée sous le slogan "erfrischend anders".
ÖKK Bâle (avec les marques ÖKK Suisse et Caisse-maladie 57 qui en font juridiquement partie) est passée au cours des dernières années du statut de caisse-maladie régionale à celui de groupe d'assurance actif dans toute la Suisse. A l'avenir, l'entreprise veut s'orienter encore plus vers ses clients et fournir des prestations "différentes et rafraîchissantes". Pour ce faire, le groupe rationalise son organisation et se présente sous la marque ombrelle Sympany.
Avec 400 collaborateurs, Sympany s'occupera de 188000 assurés de base et de 6000 entreprises clientes et réalisera un chiffre d'affaires de 750 millions de francs, comme l'explique Andreas Rehmann, responsable du marketing et des ventes.
Andreas Panzeri