Corporate Design pour les fondateurs - Les choses à faire et à ne pas faire

Lorsque l'on voit l'inscription du logo de Coca-Cola ou sa combinaison de couleurs typique, on sait immédiatement quel produit se cache derrière. Il en va de même pour la couleur de Telekom, la calvitie de Meister Proper ou la pomme croquée du géant de la technique. C'est le Corporate Design qui rend une entreprise unique et reconnaissable au premier coup d'œil.

L'identité visuelle comprend le logo, les couleurs, la page d'accueil et les produits imprimés tels que les cartes de visite. Une fois que l'on s'est décidé pour certains détails, il faut les utiliser de manière cohérente.

Répondre aux attentes du groupe cible

Tous les médecins ont un site web avec des nuances de bleu ? Dans ce cas, il ne faut pas penser que c'est une bonne idée de choisir du rouge juste pour faire preuve d'originalité. Les couleurs ont un effet psychologique qui ne peut pas être facilement inversé. Chaque groupe cible a des attentes spécifiques et des modèles auxquels il fait confiance. Cela commence déjà par la navigation sur le site web et ne s'arrête pas à la couleur. Quelle police de caractères inspire confiance ? Quel est le wording approprié ? Quels symboles et signes sont adaptés au message ?

Il ne faut surtout pas ignorer les attentes de son propre groupe cible, qui n'est peut-être pas en quête d'originalité, mais de confiance.

Pour cela, il faut savoir qui est exactement le groupe cible, mais c'est de toute façon l'une des questions les plus importantes lors de la création d'une entreprise. Il faut également tenir compte du fait que si l'on veut vendre dans toute l'Europe, voire dans le monde entier, il faut faire des recherches approfondies. En effet, les couleurs, les mots et les symboles ont parfois une toute autre signification dans d'autres pays. Dans les pays européens, le blanc est par exemple synonyme de pureté et d'innocence, alors que dans de nombreux pays asiatiques et dans le bouddhisme et l'hindouisme, il est synonyme de deuil.

Pas trop compliqué

On peut investir beaucoup de temps dans la création d'un logo qui réunit ensuite tous les messages que l'on veut faire passer en une seule image. Le problème : si le logo est trop compliqué, on ne peut plus l'identifier sur les petits imprimés. Le logo doit également être facilement reconnaissable sur une carte de visite et sur l'écran d'un téléphone portable.

Au début, rien n'empêche de commencer par un logo simple, peut-être avec les initiales du fondateur ou la première lettre de l'entreprise. Par la suite, le look peut sans problème devenir plus complexe.

Ne pas changer constamment de look

Il en va de même pour toutes les décisions que l'on prend pour son entreprise : une fois qu'elles sont prises, on s'y tient. Il est normal que l'on commence rapidement à douter de certaines choses, surtout si l'on n'a pas encore acquis beaucoup d'expérience. Mais comment peut-on savoir ce qui fonctionne si on n'essaie pas sérieusement ?

Il convient d'investir suffisamment de temps dans la réflexion sur la manière dont les choses doivent se dérouler. Cela vaut bien sûr aussi pour le Corporate Design. Une fois que le look est établi, il faut toujours être prudent avec les changements. Même les grands labels peuvent se faire énormément de mal en se rebrandant.

Travailler avec des professionnels

De nombreux créateurs d'entreprise n'ont pas les moyens de confier les tâches liées à leur corporate design à des professionnels - pensent-ils. Ils essaient de dessiner eux-mêmes leur logo, de choisir un schéma de couleurs ou de programmer leur site web. Ce n'est généralement pas la meilleure décision.

Si la construction de sites web ou le dessin de logos ne font pas partie de vos compétences clés, il est préférable de sous-traiter ces tâches. Travailler avec des professionnels permet également d'éviter de violer des droits par inadvertance.

Déléguer des tâches ne doit pas toujours être coûteux ! D'autres fondateurs ou freelances qui ont besoin de références offrent généralement une bonne qualité à un prix raisonnable.

Donner du contenu à l'identité visuelle

Avoir un look, c'est bien et cela permet de rester dans les mémoires et d'être reconnu. Mais de quoi les gens doivent-ils se souvenir exactement ? Pas en premier lieu d'un joli logo, mais des compétences.

Ce sont les émotions qui font que l'on reste dans la mémoire de quelqu'un. Il convient donc de se concentrer sur ses clients afin de susciter des émotions positives chez eux. Il faut offrir le meilleur service possible et veiller à ce qu'ils associent les bonnes choses à l'identité visuelle de l'entreprise. Car au final, il s'agit de créer une identité d'entreprise cohérente. Outre l'apparence, celle-ci comprend surtout les valeurs vécues dans l'entreprise et communiquées à l'extérieur.

Conclusion : ce n'est pas sorcier, mais cela demande du travail

Un Corporate Design qui fonctionne n'est pas sorcier, mais ce n'est pas non plus quelque chose que l'on organise en passant. Il est judicieux de confier ces tâches à des spécialistes et de tout élaborer ensemble. L'identité de ton entreprise commence avec le Corporate Look, mais ce sont la personnalité et les valeurs qui forment la Corporate Identity, qui est vraiment importante à la fin.

* Louis Victor est designer, auteur de livres et créateur de contenu sur Instagram et Tiktok. Depuis plus de dix ans, il est expert en design, notamment pour les médias sociaux, et a déjà aidé de nombreuses entreprises à réussir.