"Pour tous ceux qui opèrent avec l'esprit Beginner".
Pour sa start-up zurichoise, Sacha Moser, fondateur de Foundry, s'est entouré d'un soutien connu : Pascal Baumann, ancien partenaire de Sir Mary, est désormais à bord en tant que "Creative Tribe Leader". Une double interview.

Johannes Hapig : Sacha Moser, Pascal Baumann, pour commencer, je dois vous poser une question sur le shooting photo que nous avons réalisé pour cette interview : Décor de béton, esthétique berlinoise, tatouages - L'objectif de Foundry ici en Suisse est-il de devenir "the most handsome people in advertising" ?
Sacha Moser et Pascal Baumann (à l'unisson) : Merci pour le compliment. Mais nous préférerions "The most hands-on people in advertising".
Sacha Moser Cela correspond davantage à nos deux caractères et constitue, nous l'espérons, une plus grande valeur ajoutée pour nos clients axés sur la croissance.
Pascal Baumann, vous avez rejoint Foundry en tant que "Creative Tribe Leader" après votre départ de Sir Mary. Mais vous connaissez depuis longtemps le fondateur de Foundry, Sacha Moser. Vous souvenez-vous de la première fois où vous vous êtes rencontrés ?
Baumann : Pff..., c'est une question difficile. Je crois que nous nous sommes rencontrés pour la première fois chez Publicis. Sacha était engagé à plein temps et j'étais free-lance. Nous nous sommes occupés d'un client commun, puis nous nous sommes revus à plusieurs reprises - avant la pandémie, souvent dans les aéroports, je dois dire, parce qu'en temps normal, nous travaillions tous les deux beaucoup depuis les salons d'aéroport. Et c'est ainsi qu'après mon départ de Sir Mary, nous avons tout naturellement engagé la conversation.
Moser : Cela m'a bien sûr énormément réjoui, mais aussi surpris. Je crois que c'est toi qui m'as contacté en premier ? Au début, je n'aurais jamais imaginé que tu puisses participer à ce projet. Mais nous n'avons rien précipité, nous avons développé des idées communes en toute décontraction ... et maintenant aussi, nous regardons tranquillement ce qui nous convient.
Sacha Moser, vous ne dirigez pas une agence de communication "classique". Que fait exactement Foundry ?
Moser : Nous aidons les entreprises à se développer. Nos clients sont surtout des start-ups substantielles, mais aussi des entreprises établies qui veulent ou doivent se réorienter. Nous examinons et optimisons la stratégie, les processus et le branding ; nous nous occupons du marketing et de la communication. Mais nous mettons aussi la main à la pâte lorsqu'il s'agit de supprimer un magasin phare. (rires). En général, nous sommes là pour tous ceux qui opèrent avec un "esprit de débutant". Ou qui souhaitent apprendre. Nos partenaires clients Planted ou Alpian en sont de bons exemples, tout comme le Student Projecthouse, l'incubateur de start-up interne de l'ETH, qui vient de rejoindre la tribu.
Vous êtes suisse, mais vous avez jusqu'à présent développé Foundry principalement à Berlin. Pourquoi ce retour ou cette expansion dans votre pays d'origine ?
Moser : Notre stratégie est la croissance. Pas seulement pour nous, mais aussi pour nos clients. Jusqu'au début des années 2020, nous nous occupions surtout d'une clientèle internationale, mais depuis un certain temps, de plus en plus d'entreprises actives à l'international viennent de Suisse ou ont d'importantes dépendances suisses. C'est pourquoi nous voulions absolument renforcer notre site de Zurich.
Pascal Baumann, était-ce aussi la raison pour laquelle vous avez quitté Sir Mary ? Est-ce que vous vouliez à nouveau "construire" ?
Baumann : D'une part, c'est certainement une raison importante. D'autre part, je me sentais un peu à l'étroit chez Sir Mary. Sir Mary est avant tout une agence à vocation locale...
...qui connaît un succès extrême en Suisse.
Baumann : Oui, et à juste titre ! Mais avant de travailler chez Sir Mary, j'avais toujours travaillé plutôt à l'international et j'ai senti que cela me manquait. J'aime mes collègues de la Bertastrasse, ils me manquent aussi, car ce sont des personnes fantastiques. Mais avec eux, après la pandémie, on ne fait plus que des fêtes ensemble, on ne travaille plus ensemble. (rires). Foundry m'ouvre de nouvelles perspectives : Il y a ici des clients que je trouve passionnants. Planted, Alpian ou encore l'incubateur de start-up de l'ETH sont tous très orientés vers le numérique, mais ne sont pas encore blasés par le "rochade" de toutes les grandes agences. Ce sont des entreprises dont on ne s'est pas déjà occupé plusieurs fois dans sa carrière.
Qu'est-ce qui est différent dans ces entreprises ?
Baumann : Ils ont des collaborateurs jeunes et ambitieux qui veulent encore accomplir quelque chose. J'ai appris que pour moi, le début d'un projet, c'est-à-dire quand il y a beaucoup à définir et à créer, est toujours le plus passionnant. Que ce soit chez Foundry en Suisse ou dans les entreprises que nous servons en tant que clients. Cette liberté d'innover, d'improviser, de faire tout simplement, me procure un plaisir fou. Plus tard, ce sera encore plus "cérébral" et structuré. (rires)
Il me semble parfois que l'on ne jouit d'une véritable liberté dans le conseil aux clients que si l'on travaille pour des start-up, des cas de redressement ou, à la rigueur, des ONG ?
Moser : Eh bien, cela dépend certainement de la situation. En général, je dirais que si quelqu'un "doit" communiquer - pour se faire connaître, pour réorienter son activité ou simplement parce que sa survie économique en dépend - il est plus disposé à trouver des solutions vraiment créatives. Nous pouvons alors naturellement apporter plus d'idées non conventionnelles. Mais on porte aussi un très grand chapeau. Car si un projet échoue, on a encore plus de responsabilités. Il faut alors relever les manches.
A propos de "hands-on". Pascal Baumann, je me souviens encore très bien de la fois où vous avez tiré 8000 exemplaires de notre semaine de publicité ont fait des graffitis à la main.
Baumann : Vous vous souvenez aussi de la tendinite que j'ai eue ? (rires) Je mets simplement du cœur à l'ouvrage dans tout ce que je fais. Bien sûr, je me dis parfois que j'aurais pu aller dans une administration. Je serais alors assis six à huit heures devant un écran et ferais peut-être des zooms. Mais si nous sommes sortis de l'ornière avec cette pandémie, alors l'analogique est d'autant plus important pour moi. Je veux créer des mondes visuels que l'on ne peut pas seulement regarder, mais que l'on peut ressentir.
Ce que Sacha Moser a dit tout à l'heure sur la peinture des magasins va dans ce sens.
Moser : J'aimerais le souligner encore une fois : Pour nous, le brand building fonctionne à différents niveaux - numérique, bien sûr, mais nous construisons aussi des espaces. Nous avons actuellement un projet à Genève, où nous aménageons des studios de 1400 mètres carrés pour le nouveau service clientèle numérique. C'est un point de contact important. À Berlin, nous avons développé le concept de 120 boutiques pour le fournisseur de réseaux câblés et d'Internet Pyur. Ce sont des expériences de marque qui dépassent les frontières, les dimensions. Pour toutes les tâches qui nous sont confiées, nous nous inspirons de Pippi Langstrumpf - comme elle l'a dit un jour ? "Nous n'avons encore jamais essayé cela - alors je suis sûr que cela se passera bien !" Bien sûr, nous avons l'expérience et les spécialistes nécessaires, mais c'est une question d'attitude.
Baumann : Pour moi, c'est aussi un point très important qui caractérise Foundry. Je veux dire, c'est bien sûr de la publicité, c'est bien sûr de la communication, mais j'ai rarement vu autant de variations dans une agence. Nous ne faisons pas seulement des campagnes numériques, des médias sociaux - mais aussi du design d'intérieur, nous créons des livres, des vêtements, des films... Où peut-on trouver cela ailleurs ?
Leur devise d'entreprise non officielle, comme je l'ai appris lors de l'entretien préliminaire, est "Mindset Beats Skillset".
Moser : C'est vrai ! Chez nous, c'est même écrit sur les tasses que nous avons dans la cuisine. Cela vient de Markus, l'un de nos principaux collaborateurs, et caractérise Foundry - ou plutôt les personnes qui travaillent chez Foundry. Nous sommes à la fois guidés par la stratégie et poussés par la créativité, et nous en tirons nos principes. Par exemple, en mars 2020, lorsque tout a commencé, nous avons dit : quoi qu'il arrive, nous ne licencierons personne dans les douze prochains mois. Lorsque nous nous sommes dirigés vers juin, juillet 2020 et que la situation est restée aussi complexe, j'ai commencé à transpirer un peu. Mais cela en valait absolument la peine. Car nous avons encore investi dans l'équipe, nous avons mis les bouchées doubles au cours des deux derniers trimestres et nous avons gagné de nouveaux clients. Et dès le quatrième trimestre 2020, nous avons enregistré notre plus forte croissance depuis le début de l'entreprise. Pour beaucoup, cette crise a aussi été une chance ; dans le domaine numérique en particulier, nous avons reçu énormément de demandes. C'est pourquoi nous avons mis en place une nouvelle unité de performance et de médias.
Votre modèle d'entreprise consiste à aider les gens à concrétiser leurs idées. Pensez-vous qu'il y aura un boom de la création d'entreprise après la pandémie - et que Foundry gagnera alors encore plus de clients passionnants ?
Baumann : Vous soulevez là un point très important. On peut penser ce que l'on veut de Corona et de toutes ces mesures. Mais elles ont eu un aspect génial - et c'était le temps de la réflexion. Le calme a donné la chance de voir son propre point de vue et surtout où l'on veut aller. Si l'on s'est accroché à de vieux comportements pendant la crise, on n'avait bien sûr aucune chance. Mais si on a profité de ce temps pour s'orienter, pour voir quelles étaient les possibilités d'évolution... alors c'était incroyable. Et - sans vouloir paraître cynique - quelque part, ça va me manquer dès que ce sera fini. Cet esprit de pionnier que l'on ressent nous accompagne dans l'avenir. Malheur à vous si vous n'en avez pas profité.
Sur Foundry travaillent, selon les indications de l'agence, des "hommes d'action avec une mentalité d'action" qui "aiment construire des marques qui durent à long terme". Pour ce faire, l'équipe du fondateur Sacha Moser mise sur "la force de contenus pertinents et différenciants, d'une esthétique marquante, d'idées audacieuses et de partenariats précurseurs".
Ces dernières années, Foundry a connu une forte croissance et possède désormais des sites à Berlin, Zurich et New York City. Mais les principes de base n'ont pas changé : "Poussés par la créativité et guidés par la stratégie, nous aidons les entreprises et les organisations à développer une vision commune. Nous assurons ainsi une croissance durable et créons des solutions qui touchent les gens et les font bouger positivement", explique l'agence.
