L'entreprise énergétique Groupe E a enfreint la loi avec sa publicité
L'Office fédéral de l'énergie (OFEN) a infligé des amendes à quatre responsables de la société romande Groupe E. L'entreprise a utilisé les coordonnées de ses clients pour faire de la publicité pour sa boutique en ligne. L'association suisse des techniques du bâtiment Suissetec salue cette décision.
La procédure auprès de l'OFEN fait suite à une plainte déposée par Suissetec en février 2019, a indiqué l'association vendredi. Le jugement contre les collaborateurs de Groupe E a déjà été rendu le 18 novembre 2020 et est entre-temps entré en vigueur.
Une porte-parole de Groupe E a confirmé les faits à l'agence de presse Keystone-SDA. L'entreprise aurait apposé sur ses factures d'électricité adressées aux entreprises et aux particuliers une brève mention relative à la nouvelle boutique en ligne de sa filiale Groupe E plus. Des appareils électriques y sont vendus.
La porte-parole a expliqué que l'intention n'était pas d'obtenir un avantage concurrentiel grâce aux données des clients. Les collaborateurs impliqués n'ont à aucun moment été conscients que leur démarche pouvait enfreindre l'ordre juridique en vigueur.
Également actif sur le marché libre
En Suisse, les fournisseurs d'électricité occupent toujours une position de monopole dans le domaine des clients privés. En outre, ils sont généralement actifs sur le marché libre dans d'autres secteurs d'activité, entre autres dans le domaine de la technique du bâtiment.
La loi interdit aux entreprises d'utiliser les données d'adresses du secteur monopolistique à d'autres fins. L'association Suissetec a déjà critiqué à plusieurs reprises le fait que ses entreprises membres ne disposaient pas d'un pied d'égalité dans la concurrence avec les fournisseurs d'électricité proches de l'Etat.
Dans son communiqué, l'association qualifie donc la décision de l'OFEN de "jalon dans la lutte contre les distorsions de la concurrence par des entreprises proches de l'Etat". En 2019, l'OFEN avait déjà condamné et infligé une amende à des responsables de l'entreprise électrique du canton de Schaffhouse (EKS) dans un cas similaire.
L'entreprise Groupe E est née en 2005 de la fusion des Entreprises Electriques Fribourgeoises (EEF) et d'Electricité Neuchâteloise SA (ENSA). (SDA)
