Nexum conçoit un outil de planification numérique des salons pour Bernexpo
Nexum a conçu et mis en place un centre de services numériques pour Bernexpo, une entreprise spécialisée dans le marketing événementiel. La consolidation et la numérisation des processus de réservation visent à simplifier considérablement l'inscription des exposants.
La nouvelle plate-forme accompagne les exposants depuis l'enregistrement initial jusqu'au suivi de leur présence au salon, en passant par l'inscription au stand, y compris la réservation de services supplémentaires, d'assurances, de supports publicitaires et de cartes d'hôtes. L'élément central est un aperçu convivial des tâches qui guide l'utilisateur à travers le processus de réservation et assure la navigation vers les systèmes existants et inversement. Tous les systèmes impliqués sont accessibles via une connexion unique. Le nouveau cadre de la page doit garantir une expérience utilisateur cohérente et continue sur tous les systèmes.
Des fonctions marketing intégrées ainsi qu'une solution externe de marketing automation permettent aux équipes de Bernexpo chargées des salons de communiquer efficacement avec leurs clients et de commercialiser leurs produits et services de manière ciblée.
Nexum a soutenu le Bernexpo Groupe tout au long du cycle de projet et a été responsable entre autres de la conception UX (prototypage et test utilisateur), du screendesign, ainsi que de l'implémentation technique. La solution a été réalisée sous forme d'application frontale moderne avec la pile MEVN (Mongo-DB, Express, Vus.js, Node.js).
