Analyse Zattoo : comment le coronavirus modifie la consommation TV en Suisse
La pandémie de coronavirus et les restrictions croissantes imposées à la vie publique entraînent une augmentation de la consommation télévisuelle. Les utilisateurs de Zattoo regardent chaque jour de plus en plus d’heures de streaming. Les journaux télévisés et les émissions d’information, en particulier, sont actuellement plus regardés que d’habitude. Les chaînes régionales constituent à cet égard une source d’information importante. Plus que d’habitude, le visionnage en streaming se fait principalement sur le grand écran à la maison. C’est ce qui ressort d’une analyse des données d’utilisateurs du fournisseur de streaming TV Zattoo.
Le coronavirus SRAS-CoV-2 tient les gens en haleine dans le monde entier. La peur de la contagion, l'éloignement social, mais surtout les quarantaines et les couvre-feux - presque tout le monde passe actuellement tout son temps à la maison et veut se tenir au courant des derniers développements.
Actuellement, on regarde beaucoup plus la télévision dans l'ensemble
Une analyse des données des utilisateurs de Zattoo pour janvier et mars de cette année a révélé que les Suisses passent actuellement plus de temps à regarder la télévision. En mars, le nombre d'heures de télévision diffusées chaque mois via Zattoo était supérieur de 19 % à celui du mois de janvier. La croissance est particulièrement marquée sur le grand écran de la maison, ce qui fait que la part des heures diffusées sur les téléviseurs connectés continue d'augmenter. Alors qu'en janvier, 38 % de toutes les heures étaient regardées sur des téléviseurs intelligents et des appareils de streaming comme l'Apple TV, ce chiffre est passé à 41 % en mars. En termes absolus, Zattoo a également été davantage utilisé sur les terminaux mobiles et sur le web, même si la part de ces types d'appareils dans le total des heures de streaming a diminué.
La consommation moyenne de télévision augmente nettement
Au niveau des utilisateurs individuels, on constate que tant la fréquence moyenne d'utilisation que la durée d'utilisation mensuelle moyenne ont augmenté. En termes relatifs, la durée d'utilisation du service gratuit de Zattoo, financé par la publicité, a particulièrement augmenté. Ici, la durée d'utilisation mensuelle moyenne a augmenté de 14%, passant d'environ 19 heures à 22 heures. Pour les abonnés Zattoo Premium et Ultimate, la durée d'utilisation mensuelle a augmenté de 9 heures. Cela correspond à une augmentation de 11 pour cent.
Les émissions d'information sont actuellement très demandées
Outre la durée d'utilisation, le comportement télévisuel, en termes de contenus regardés, a également changé. Le besoin d'informations actuelles et l'annulation de presque tous les événements sportifs entraînent quelques décalages par rapport à certains genres dans le streaming TV. En mars, 46% d'heures d'émissions sportives en moins ont été diffusées en streaming par rapport à janvier. Même si les séries sont toujours les plus populaires auprès des Suisses, avec une part de 25% de tous les genres, les émissions d'information continuent de progresser. Le nombre d'heures de streaming a augmenté de plus de la moitié, ce qui fait que les émissions d'information représentent 22% de tous les genres en mars. En janvier, ce chiffre était encore de 16 %. Le nombre d'utilisateurs qui diffusent des informations et des émissions d'information en streaming sur Zattoo en mars a augmenté de 22 pour cent. Les émissions d'information dépassent ainsi en mars le genre des films, qui occupait encore la deuxième place en janvier.
Cette hausse est également perceptible dans l'exemple du journal télévisé. Par rapport à janvier, plus de deux fois plus d'utilisateurs se connectent en mars aux informations quotidiennes de la SRF. Le nombre d'heures de streaming du journal télévisé par les utilisateurs a également augmenté de 150%. Le journal télévisé sur lequel le plus grand nombre d'utilisateurs de Zattoo se sont branchés était celui du lundi 16 mars 2020, au cours duquel a été rapportée la déclaration du Conseil fédéral sur la situation extraordinaire et la déclaration de l'état d'urgence national.
Les chaînes régionales, une source d'information importante
L'importance des informations sur l'actualité du coronavirus se reflète également dans le nombre croissant d'utilisateurs des chaînes régionales. Ainsi, les ZüriNews de TeleZüri ont enregistré une croissance de 70% de leur audience par rapport à janvier. Le nombre de téléspectateurs de TeleBasel News a quant à lui augmenté de plus de 200 pour cent entre janvier et mars. De même, les TeleBärn News ont été regardées en mars par 57 pour cent d'utilisateurs de plus qu'au début de l'année. On observe une augmentation encore plus importante du nombre d'heures diffusées en streaming. Ainsi, les TeleBasel News comptent plus de 400 pour cent d'heures en plus qu'en janvier. Pour les TeleBärn News, ce chiffre est de 77% et pour les ZüriNews de TeleZüri de 85%.
"Le besoin d'information a nettement augmenté. Cela ne profite pas seulement au journal télévisé de la SRF, mais aussi aux chaînes régionales qui tiennent les gens au courant des développements actuels dans les différentes régions", explique Jörg Meyer, Chief Officer Content et Consumer chez Zattoo. "La supposition, presque évidente en raison de la situation actuelle, que la consommation de télévision dans son ensemble, et en particulier la consommation d'émissions d'information, augmentent considérablement, est clairement confirmée par les chiffres d'utilisation de Zattoo".
