Entre la moitié et les trois quarts des entreprises utilisent les médias sociaux

Dans l'UE, la moitié des entreprises utilisent les médias sociaux, selon Eurostat. Selon l'Office fédéral de la statistique (OFS), cela correspond également à la moyenne en Suisse. Dans onze pays européens - dont trois hors de l'UE - l'utilisation atteint même les trois quarts.

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Malte est en tête : 84 pour cent de toutes les entreprises y utilisent, selon leurs propres indications, le potentiel économique des plateformes sociales. Suivent le Danemark, les Pays-Bas, Chypre, la Suède, la Belgique, l'Irlande et la Finlande, avec des taux décroissants de 75 à 71 %. Les médias sociaux sont comparativement moins populaires dans les entreprises en Roumanie, Bulgarie, Pologne et Hongrie, où 33 à 38 pour cent des entreprises les utilisent.

Les entreprises ont fait des progrès extrêmes au cours des cinq dernières années en ce qui concerne l'intégration des médias sociaux. C'est ce que montrent les chiffres publiés mardi par l'Office statistique de l'UE (Eurostat). Les entreprises britanniques, entre autres, ont été les plus actives, passant de 44% d'utilisation des médias sociaux en 2014 à 72% en 2019. Des taux de croissance similaires ont également été enregistrés au Danemark, en Suède et en Finlande.

En Suisse, l'utilisation des médias sociaux s'est intensifiée, passant de 38 % en 2015 à 50 % en 2017 (OFS). Cette évolution correspond assez bien à celle de la moyenne de l'UE.

La Grèce, l'Espagne, la Croatie, le Portugal et la Slovénie ont progressé tout aussi lentement dans ce domaine (de près de 40 à plus de 50 %). L'augmentation en Islande a été relativement faible (12 %). Toutefois, les entreprises de ce pays avaient déjà atteint un niveau très élevé d'utilisation des médias sociaux en 2015, avec 63 %. (SDA)

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