Compétence décisionnelle sur les salons

Internet ne peut pas faire cela : instaurer la confiance en face à face, serrer des mains, boire un café ensemble, prendre des décisions et finalement sceller un contrat. La banque de confiance sur les salons a un solde élevé : 58 % des visiteurs professionnels de salons internationaux et nationaux en Allemagne ont une influence décisive ou codécisive sur les décisions d'achat et d'approvisionnement. Selon les sondages, environ 20 autres pour cent ont au moins une influence consultative. (Photo en haut : Le plus grand salon mondial des technologies environnementales IFAT à Munich. La prochaine édition aura lieu du 4 au 8 mai 2020).

Celui qui planifie une participation à un salon a besoin de données fiables sur la qualité des différents salons. Les données certifiées de la FKM (Gesellschaft zur Freiwilligen Kontrolle von Messe- und Ausstellungszahlen), qui figurent dans le rapport annuel de la FKM pour 2018, en sont la source.

A l'occasion de la publication du rapport annuel, le président de la FKM, Klaus Dittrich, a déclaré : "Les exposants ne prennent que rarement des décisions émotionnelles concernant leur participation à un salon. Ce qui compte ici, ce sont des données solides sur la qualité des salons. C'est pour cela que nous avons en Allemagne la FKM".

Au total, l'année dernière, 46 organisateurs allemands regroupés au sein de la FKM ont fait certifier 191 salons par la société d'audit Ernst & Young. En plus des données de base telles que le nombre d'exposants, la surface de stand et le nombre de visiteurs, différenciées entre le marché national et international, la FKM propose pour 141 salons des données sur la structure des visiteurs professionnels ou privés, comme l'origine régionale, l'influence dans les décisions d'achat ou la position professionnelle. Les données de base concernant les exposants, la surface de stand des exposants et le nombre d'entrées des visiteurs, différenciées selon qu'il s'agit de la Suisse ou de l'étranger, constituent le cœur de chaque certification FKM. 

Les enquêtes auprès des visiteurs professionnels renseignent notamment sur le domaine d'activité des visiteurs, leur secteur d'activité et leur origine régionale. Les enquêtes auprès des visiteurs privés renseignent par exemple sur l'origine régionale, la position professionnelle ainsi que sur l'activité d'achat et de commande.

Outre les associés allemands, les deux membres invités étrangers, la Messe Verona et le Hong Kong Trade Development Council, ont fait certifier 20 salons.