La Poste se mobilise à nouveau contre les autocollants "Stop pub".
La Poste lance à nouveau cette année deux campagnes visant à dissuader les ménages d'apposer les autocollants « Stop à la publicité ». Les associations de défense des consommateurs critiquent cette initiative.
Comme le rapportent les médias de Tamedia lundi, la Poste envoie actuellement - comme en 2015 - des courriers publicitaires aux ménages suisses. Les destinataires doivent être convaincus de recevoir et de tester des échantillons de marchandises. Cela n'est possible que si aucun autocollant "Stop pub" ou "Pas de publicité svp" n'est apposé sur la boîte aux lettres. Dans l'émission : un autocollant "Publicité OK". 250 000 foyers recevront l'émission au printemps et à l'automne 2019.
Même si la Poste ne fait ainsi rien d'interdit, elle utilise tout de même une astuce, critique la Fondation pour la protection des consommateurs à l'égard des titres de Tamedia. La raison : celui qui retire l'autocollant "Stop pub" ne reçoit bien sûr pas seulement les échantillons de test promis, mais aussi et surtout des quantités énormes de publicité normale. Il est dans l'intérêt de l'entreprise d'en envoyer et d'en recevoir le plus possible : elle gagne de l'argent à chaque envoi. L'envoi de publicité directe représente une source de revenus importante pour le géant jaune depuis que le chiffre d'affaires du courrier classique diminue depuis des années et que de plus en plus de concurrents s'engouffrent dans le marché en plein essor des colis.
La Poste communique qu'elle gagne de nouveaux clients grâce à la possibilité de livrer des échantillons de marchandises. Interrogée par la rédaction de Tamedia, l'entreprise ne précise pas qui sont ces nouveaux clients et se contente d'affirmer qu'il s'agit de "fabricants de biens de consommation".
Le fait que la Poste ne propose que l'autocollant "Publicité OK" dérange la conseillère nationale genevoise des Verts Lisa Mazzone : "Nous devrions partir du principe que les gens ne veulent pas de publicité, et non l'inverse".
La protection des consommateurs a imaginé sa propre tactique contre les autocollants favorables à la publicité : quiconque envoie à l'organisation un exemplaire, ou du moins une photo, reçoit en retour un autocollant "Stop pub".
