Jargon technique : que signifie « cascade » ?
Ah, comme le monde des chefs de projet était simple et beau autrefois ! À l’époque où les processus se déroulaient encore selon l’idyllique modèle en cascade. Ces souvenirs sont aussi séduisants qu’un bain rafraîchissant à la fin d’une randonnée en vallée. Les images qui nous viennent à l’esprit sont aussi romantiques et rêveuses que les posters à l’aérographe qui ornent les chambres d’adolescents en pleine puberté. Mais finies ces années-là, aujourd’hui, on fait du Scrum : brut, rapide, changeant, fonçant en avant comme une meute de joueurs de rugby crasseux, on gagne mètre après mètre. Pourtant, le modèle en cascade n’est pas si ancien que ça. Introduit dans les années 70 par des développeurs de logiciels, à l’apogée d’IBM et de sa publicité de classe mondiale signée par des Suisses, il a été pendant des décennies le modèle de processus le plus populaire au monde. Il définit les processus en étapes distinctes et successives qui, à la manière d’un fleuve franchissant des rapides ou même des cascades, avancent lentement vers leur but.Aujourd’hui, dans les services de publicité et de communication, on lève les yeux au ciel lorsque l’agence présente un plan de projet qui ressemble, même de loin, à un modèle en cascade : sûr, mais rigide. On préfère de loin une approche agile avec des sprints, des scrums et des réunions hebdomadaires, « hebdomadaires », où ils peuvent interagir et intégrer, dans l’ordre de leur choix, les orientations et ajustements définis par les utilisateurs ou les donneurs d’ordre, de sorte que le projet, plutôt que d’être inondé par une cascade, est submergé et saccagé par un arroseur, pour finir par ressembler à un terrain de rugby piétiné.
*Benno Maggi est cofondateur et PDG de Partner & Partner.
